管理沟通之如何与上司进行沟通0803学案.pptxVIP

管理沟通之二：如何与上司沟通;沟通原理图;两种错误的认识;与上级有效沟通 的4个要领;;;慎用称呼;拒绝拉帮结伙;没过多久，在一次部门会议上，张杨向主管汇报工作，汇报完之后，张杨随口就说：“大哥，你看我做的对吗？”大家都十分惊讶，主管也十分尴尬。张杨见大家十分惊讶，便说：“前一些日子我已经认主管为大哥了。”大家并没有说什么，于是会议继续进行。 以后张杨渐渐发现主管对他不像以前那么热情了。;警惕黑色玩笑;为尊者讳;另一个玩伴也听说了此事，也跑来见朱元璋，见面就说：“当初咱们一起给别人放牛，有一天咱们在芦苇荡里把偷来的豆子放在罐里煮，还没有熟，大家就去抢着吃，结果把罐子都打破了，豆子撒了一地。你只顾着抢豆子吃，却不小心把红草叶也放进了嘴里。叶子卡在了喉咙里，还是我出主意把青菜叶子放在手上一拍，然后再吞下去，才把红叶子吐出来的。”朱元璋听罢，觉着很没有面子，当即就把它推出去斩首了。;;;;1.3 把握上级的秉性（1/7）;1.3 把握上级的秉性（2/7）;1.3 把握上级的秉性（3/7）;1.3 把握上级的秉性（4/7）;1.3 把握上级的秉性（5/7）;1.3 把握上级的秉性（6/7）;1.3 把握上级的秉性（7/7）;1.4 适应上级的习惯;赢得上级信赖5个沟通技巧;;2.1 请示汇报有分寸;2.2 恪尽职守不越位;“没发？”“对。”刘颖笑着说。“哦……”经理松了一口气。过了一会突