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办公室管理制度–人事作业程序
办公室管理制度
人事程序
□ 前 言
第一条 依据本公司办事则规定办理。
第二条 为使本公司人事正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
□ 主 办
第三条 人事负责隶属于管理部(),设一人,承上级之命, 负责下列全盘人事业务。
(一)依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。
(二)配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及。
(三)设计、推行及改进人事管理制度及其流程,并确保其有效实施。
(四)经与各主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。
(六)制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。
第条 人事另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作
(一)专员:
1. 行政公文处理;
2. 员工信调查及对保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考绩行政工作。
(二)办事员:
1. 资料档案管理;
2. 劳保行政工作;
3. 考勤行政工作。
第五条 人事组织关系
(一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。
(二)以诚恳友善态度与其他协调、联系,并就其所提出的有关本工作的询问、质疑予以解答。
(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。
(四)为达成本的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联络。
□ 组 织
第六条 为了完成本公司的任务与目标,而将应处理的工作做适当分配安 排,对所有员工有效运用,制定本公司组织系统表,并视情况每年定期检查修订。
□ 体 制第七条 区分组织结构体制,据此而设定本公司职位(等)及职称配置表作为人事管理基础。
□ 工作分析
第条 公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务, 以及工作人员的条件等予以分析研究,做成职务说明书作为人事行政的依据。
□ 分层负责
第九条 为明确划分各层人员的人事权责,拟定人事权限划分表,表中所列的权责,各层人员均应确实负责办理,不得借词推诿,实施时如遇困难或特别事情发生,应向上一级人员请示后予以处理。
□ 编 制
第十条 本公司为推行业务及基于人事预算控制,对各部门可设职称及可用员额予以规定,订立各员额编制表并视情况定期检查修订。
□ 人力控制
第十一条 人员拨补申请程序如下
(一)各如须增补人员,先至人事领取人员拨补申请单填妥后,汇人事办理。
(二)人事接到申请单后,应调查所申请人员是否为编制内所需求,其职位薪资预算是否在控制内,其需要时机是否恰当等问题。
(三)人事调查后,即就申请人员的来源做正确的拟办建议,呈总经理核准后,根据指示办理招募预备工作。
(四)人员拨补申请单经批示完毕后,均应转回申请,人事凭副本办理。
□ 招募甄试
第十条 人员招募程序如下
(一)人事收集人员拨补申请单至一定时期,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:
1. 招募职位名称及名额;
2. 资格条件限制;
3. 职位预算薪金;
4. 预定任用日期;
. 资料审核方式及办理日期(截止日期);
. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);
. 场地安排;
. 工作能力安排;
. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
(二):即将招募消息告诉大众及求职人,如下:
1. 登报征求:先拟广告稿,估计刊登费,决定刊登何报、何时,然后联络报社。
2. 同仁推荐:以海报或公告方式进行。
(三)应处理:
1. 消息发出后,会收到应资料,经审核后,对合格应者发出初试通知单,通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。
(四)甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1. 笔试包括下列:
(1)专业测验(由申请拟订试题);
(2)定向测验;
(3)领导能力测验(适合级);
(4)智力测验。
2. 面谈:由申请主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:
(1)要尽量使应人员感到亲切、自然、轻松;
(2)要了解自己所要获知的答案及问题点;
(3)要了解自己要告诉对方的问题;
(4)要尊重对方的人格;
(5)将口试结果随时记录于面谈记录表。
3. 如初次面谈不够周详无法做有效参考,可再发出复谈
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