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供应链管理基本思想与策略

第三章 供应链管理基本思想及策略 供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。 第三节 供应链管理概述 供应链管理可以被看成是由两部分组成的: 对供应方运作的管理 对需求方运作的管理 物料管理 是一个比供应链管理更狭义的术语 物料管理指对物料和信息在直接供应链中的流程的管理, 采购管理 库存管理 运作计划与控制 分销管理等。 表1 几种典型的供应链管理的定义 二、供应链管理涉及的内容 第三节 供应链管理概述 供应链管理的理念 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争(Win-Win) 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略(Postponement) 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 供应链与传统的供应系统的区别: 传统的供应系统(Logistics后勤体系)是“从采购到销售”, 供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新,需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。 供应链应是集成系统。 虽然整车装配性企业发展缓慢,出现衰退,但是汽车零部件制造企业却发展迅速,尤其是那些制造高功能零件和中间材料的企业。 日本学者借助足球比赛中的“中场”一词,把处于最终装配企业和基础材料工业之间的中间部分,称为“中场产业” 争夺“中场”的战斗越来越激烈 供应链管理原则: 1、消费者为中心 2、战略伙伴 3、信息充分交流 供应链管理与传统管理的区别: 1、系统观念:总体 2、战略策略:顾客中心 3、动态管理:库存? 4、建立新型的企业伙伴关系:竞合! 5、开发核心竞争力:专业化 实施供应链管理的意义 库存成本高:以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元; 物流周期长:以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走104天。 物流周期占交货期比例大:在英国举办的98‘供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大 实施供应链管理的意义 二、订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip) 实施供应链管理的意义 啤酒游戏 (Beer Game) 的模拟结果 实施供应链管理的意义 三、物流与企业竞争力 物流成本占总成本的40%, 生产成本只有10% 物流时间为90%,而制造时间仅为10% 资金周转率仅为1.2 实施供应链管理的意义 实施供应链管理的意义 实施供应链管理的意义 四、我国的物流成本 物流时间是加工和制造时间的9倍→效率低 加工和制造是总时间的10% 物流时间是总时间的90% 物流成本是直接劳动成本的4倍→成本高 直接劳动成本是总成本的10% 物流成本是总成本的40% 全社会物流费用占GDP的20% 2000年全社会物流费用17880.8亿,GDP为89404亿 2001年全社会物流费用19187 亿,GDP为95933亿 如果物流费用降为15%, 我们每年可节约4796.7亿 实施供应链管理的意义 我国库存占GDP的比例大→库存大 2000年我国库存为4万亿元占我国GDP的50% 物流对资金周转率的影响→周转慢 资金周转率=年销售额/库存成本 库存成本越大,资金周转率越小 1999年我国资金周转率为1.2次 海尔为15次 3万亿资金就相当如45万亿元 日本制造业为15-18次 美国流通业为20-30次 实施供应链管理的意义 降低成本 库存下降10-15% 减少削价处理的损失40-50% 提高资源利用率10-20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性99-99.9% 缩短交付时间10-20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间缩短40-60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴 结论 供应链管理目的在于 提高服务水平 降低总成本 供应链管理为什么难做 供应链的成员目标相冲突 供应链是一个动态的系统 顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化 结论 为什么要搞供应链管理 提高企业竞争力 要成本优势 要价值优势 供应链上的油水比那都大 物流成本为总成本的40% 物流时间为总时间的90% 供应链是利润的“新”源泉 供应链上优势不容易复制 形成核心能力的好地方

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