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头脑风暴会议8–10页
头脑风暴会议
主题:1、如何增加访客量。
2、如何提高成交率。
第一组建议
现有瓶颈:
工作人员应加强培训,对业务方面还不清,对项目不了明,缺乏销售技巧,市场拓展业绩播报
没有一套销售对客户的准确、具体的说明书或手册
活动、沙龙、洽谈会等对客户进行投资引导,给客户一个未来理念
招商投资客户群体定位
以买代租,产生效益
团体优惠,用卡或票可享受的活动
以入股的形式
花园或物流园区绿化、美化、花园化
对市场进行包装,以入住的或招租的都进行对外公布
增加市场人流访客量
客户创造未来价值
买房送建材
对现有市场状况进行宣传
对市场进一步了解的时候,收到外界影响较多,现场环境
人流量:
电瓶车利用起来,在市场往来
本周新售、本周新租对外公布,销售冠军排名表
可以进行假推买
做特价房(对客户的要求可以做一些假象承诺)
业主茶话会/年会(针对已买房客户)座谈会
分批次邀请客户到市场转,并送优惠房有礼品,送代金券(可买建材、买房)相当于答谢会
留下建议和要求
对公司进行整体包装,提高企业实力和可信度
业主生日馨问,给业主送礼、送券
公司成立周年纪念日
老客户介绍新客户即送礼,短信平台、微信平台(对业主的二次开发)
年会要求业主参加
成交量:措施、方法、技巧,满足客户需求
总结:
对销售团队进行培训,提高销售技巧,出说明书、手册
活动可以有沙龙、洽谈会、茶话会、座谈会,新客户做引导,老客户做二次答谢,买房送建材,生日问候
优惠活动,按揭,以买代租,团队优惠(卡、票)营业联盟、入股分红,特价房
绿化、美化、花园或物流园,对市场、公司进行整体包装
给客户多创造未来价值
对市场现有的资源和状况进行夸大宣传
本周新售、新租、销售冠军对外公布
公司成立纪念日,开业纪念日邀请活动
通过各种信息平台对外宣传
第二组建议
如何增加访客量:
将项目经营利好消息大力宣传出去,重新冲击银川市民眼球
老客户回访,将市场各商家开业情况、商家入住情况告知,增加老客户到访,提升销售现场人气
不定期召开销售推荐会
易美易家、服装城活动代金券,销售部代发
客服部在日常接待中跟拓展部区域总监对接,将对项目评价好的客户发展成业务经理
如何提高成交率:
现场选势:假客户选势、假电话选势、业务工作忙选势、业务员配合抢一套房
老客户服务(重新启动老带新客户政策)
降价销售
第三组建议
如何增加访客量:
单页内容体现价值和汇报
客户可以免费参加抽奖活动
到场客户均有礼品相送
定期强化式培训业务员专业技能
各区域下乡举办客户推荐会,和客户答谢会,各种宣传活动
不定期回访老客户
借媒体炒作,加信息传播
借经营户的力量拉动商业氛围,实现地块投资价值
广告策略(硬广软做)
执行力(各部门的执行力度)
通过短信平台定期给广大消费群告知
卖场氛围(营销中心的包装和市场内部的包装)
通过网络平台建立分销(益民记)
引进来、走出去(将商户产品带出市场)
打造属于北方人自己的夜景(通过一些硬件、绿化、装潢)北方国际物流城成为望远一道亮丽的风景线
针对于老商户定期带礼品拜访,经常举办一些商户联谊活动
如何提高成交率:
现场气氛和感染力
置业顾问专业度(提升专业知识、形象、素质)
现场促销活动(抽奖、特价房等)
置业顾问做好接待前的准备工作
客户来到访之前,提前了解客户信息
上下级之间的相互配合
第四组建议
如何提高访客量:
通过组织一些娱乐活动带动上访量
通过报销车费、油费
组织各城各大户进行会谈,了解他们的想法和建议,以及他们进驻需要的条件配合以后对症下药
加大经营户开门营业的奖励制度,与景区门票可以挂钩
老经营户介绍新经营户可以奖励
举办啤酒节,免费啤酒节券的发放
搞个儿童的娱乐活动如沙画大赛、钓鱼活动等
做好客服售后服务,转为二次销售的客户
和家饰协会联手打造嫁妆设计大赛
和大户搞一些篝火晚会促进感情,畅所欲言,提金点子建议
搞麻将划水大赛
搞各个节日的活动,送鸡蛋
一线统一成立一个指挥中心,由指挥中心统一挂帅进行各种活动的统筹安排
不定期的举办一些展会
给每人一套铺子,免费租金、水电,有员工自己经营
总结:
长期举办类似于啤酒节的活动,为园区创造人气,从而带动销售
召集大户举行座谈会,进行问题沟通,找出可执行的措施
不定期或长期举办一些有关儿童的娱乐活动,从而带动人气
最后总结:
没有一套销售对客户的准确、具体的说明书或手册
答:设计制作一本客户投资宝典,宝典中详细说明园区的经营、招商情况和未来的发展方向,给予投资者更大的信心;
对市场进行包装,以入住的或招租信息的都进行对外夸大公布
答:经营户的入住信息、园区的开业信息通过对外宣传平台进行播报和宣传,以夸大宣传的方式使客户可以慕名到访,但需要选择合适的宣传渠道和宣传媒介;
通过各种信息平台对外宣传
答:主要是以
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