计划+表单+绩效,班组运作模式说明.ppt

绩效总成绩由周期性班务、临时性工作、生产性工作、工作态度等维度构成。 绩效管理如何持续提高 例子1.继保自动化专业“工分”模式简介（详见附件） 绩效总成绩=任务类（≤90）+工作态度(≤10)+加分类-扣减类； 任务类的总分值是原始分，还应按班组的计分规则转化为标准分。 原始分与标准分转化规则：最高分为绩效合约任务类的90分，其他人员按最高分与0.7 ×班组平均分之间的斜率得出（总分在班组平均分70%以上者为称职）； 转化规则应根据专业特点班组自行定义，既要符合班组实际情况，使大部分班员按计划完成工作后能达到称职，又要刺激低分人员的积极性。 0.7 ×平均分为称职的判据是为补偿班员个人系数为1，而工作负责人为1.3。 绩效管理如何持续提高 例子1.继保自动化专业“工分”模式简介（详见附件） 例子2.变电运行专业“工分”模式简介（详见附件） 变电运行专业将“日常巡视、设备维护、倒闸操作、办理工作票”等核心业务以计工分形式纳入班组绩效考核范畴，以月为单位制定绩效量化工分统计表。 以下简要介绍七星岗巡维中心的工分制模式。 绩效管理如何持续提高 巡视维护、操作、办票等核心生产业务，以当月完成此类工作最多者为基准数。 个人加权得分=个人当月总得分数÷当月本班得分最多者的分数×10。 此项得分上限均为10分，而且得分与本班最高得分者有关，也体现了竞争性。 类型 分值 计算公式 日常巡视、维护类工分 10分 个人当月总得分数÷当月本班得分最多者的分数×10 倒闸操作类工分 10分 个人当月总得分数÷当月本班得分最多者的分数×10 工作票办理类工分 10分 个人当月总得分数÷当月本班得分最多者的分数×10 班务类（基准分） 70分 参加安全大讨论、修编运规、培训等辅助性工作 加减分 —— 班务类“工分”为员工绩效合约中所要求完成的班务类工作。若全部按质量完成则得到满分70分。一般情况下，大部分员工都会完成任务，大多数人此项会得到70分。因此，也可以称作“基准分”。但是班员为了至少达到80分以上（B档以上），至少还需要拿到10分，那么核心生产业务占据的那30分就至关重要了。 绩效管理如何持续提高 例子2.变电运行专业“工分”模式简介（详见附件） 例子3.发挥绩效引导作用，调低班员基准分，提高积极性。 据统计数据显示，任何一个团队，如果没有有效的调控机制，自然会分化出20%左右的落后分子，这20%的落后分子终归会影响到其余80%成员的积极性，导致团队战斗力下降，这就是“二八”现象。 由于落后分子自认为绩效永远得不到A档，认为自己绩效为B档就可以了，不需要再付出多大的努力。在绩效刚开始实施时存在的现象是个人绩效分数全部都在90多分以上，都在B档以上，皆大欢喜，存在大锅饭现象，无法筛选出落后分子。 因此，后来制定绩效了加、扣分标准，并合理设定班员绩效基础分值，将原定在B档附近的基础分（80分）调整至70分，这样那些平日工作不积极主动者工分自然少，干活偷工减料者受扣分自然多，落后分子为了达到B档(即80分以上)不得不主动工作甚至“找事做”。 绩效管理如何持续提高 例子3.发挥绩效引导作用，通过加分途径进行正向激励 班组可根据工作需要为大家提供多种多样的加分途径（突显正向激励原则） ，比如可将临时性加班、QC活动、班组六大兼职员工作、大型复杂的操作或维护等平时大家都尽量回避的工作，纳入班组个人绩效加分项，每月初适时公布出来让大家自行选择（使班中工作既有规定动作又有自选动作） 。事实表明这种通过自主选择完成的工作，其完成质量和效率都比原来受委派方式完成的工作要高要好。 绩效管理如何持续提高 计划编制 一 三 表单执行 计划管理如何持续提高 二 表单修编如何持续提高 四 绩效统计 五 绩效管理如何持续提高 六 总结 八 计划 表单 绩效 绩效管理信息化 七 经过不断的实践改进，工分模式在逐步完善成熟的同时，也存在着数据收集与统计困难的问题。 出现误差，员工对计算成绩不信任 靠人脑和文件加工处理信息 间隔长，数据更新慢，不能实时监控 每月统计一次 耗费大量的时间和精力 录入和统计数据多 开发有清远局特色的绩效信息化模式 继保2班 绩效统计问题 提供计算公式，确定计算因子 设定生产系统与绩效系统之间取数原则 自动收集数据计算 提供匹配的数据来源 工作思路 根据计算因子确定绩效管理系统收集数据五原则 绩效成绩=任务类+工作态度+加减分 任务类原始工分=（工作难度系数×个人系数+额外值）×班长评价 计划信息中工作负责人栏个人系数定义为1.3，工作成员栏定义为1。 2 计划信息中备注栏分值、班长评语栏分值两项之和为这项工作的额外值， 使用小括号（）表示，如（3）表示加3分，或（夜班1）表示加夜班1次。 3 计划