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小学生文明礼仪教育参考资料 （一）个人礼仪 1.称谓礼仪 称呼老师、长辈时要用敬称，称呼同学、朋友时也要有礼貌。 （1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 （2）同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。不给他人取绰号、说花名。 2.问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合，节庆不同，采用不同的问候： （1）早起后问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈早上好！ （2）睡觉前祝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈晚安！ （3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦！ （4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康！ （5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快！ （6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利！ （7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。 （8）自己外出时：告诉家人我出去了。较远行走，对家人说您放心吧，我会照顾好自己，到了目的地记着打电话或发短信向家人报平安。 3.着装礼仪 （1）不穿奇装异服。 （2）着装整齐，朴素大方，不把上衣拴腰间，不披衣散扣。 （3）公共场所不敞衣、脱鞋。 （4）不盲目攀比，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋好。 （5）不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。 （6）不涂脂抹粉，画眉，纹眉，纹身，留长指甲，涂指甲油。 （7）按要求修剪头发，不染发，不烫发。 4.行走礼仪 （1）走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 （2）坐姿：上身要保持端正，如古人所言的“坐如钟“，腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。 （3）下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室场所等按指定线路走，不拥挤，轻声慢步，不影响他人。 （4）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。 （5）行走互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人或有需要的人士让路。 （6）向别人打听道路，先招呼，如“对不起，打扰您一下”，“请问”等，问路应选适当称呼，向年长者问时，称“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，不知道，请再问问别人。” （二）交往礼仪 1.居家礼仪 （1）日常礼仪 尊重父母的隐私，进入父母的卧室要先敲门，得到允许后方可进入。 不要让父母担心，外出一定要征得父母的同意，并在规定时间及时返家。 不向父母提过分要求。 认真聆听并理解父母的教诲。 学会料理个人生活，从小培养自理的能力。 与其他家庭成员和睦相处。 邻里之间互谦互让，互帮互助。 打电话要选择适当的时间，应注意避开吃饭或睡觉时间，对方接电话后应首先说“您好，”然后通报自己的姓名。通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。 接电话时，铃声一响，应尽快去接，拿起电话先自报家门，“您好，这里是 xx 家 xx 人”，“请问您找谁？”。询问时应注意用委婉语气询问。一定不能用很生硬的口气说：“他不在”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。 （2）餐桌礼仪 请长辈和主客先入座。就餐时，不抢在客人和长者之前先动筷，不在菜盘中翻拣，等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。主动给长辈添饭加菜，当别人给自己添饭菜时，说“谢谢”。安静、文明进餐，饭、菜、汤要吃净；不要偏食、挑食。碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。 不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。 先吃完饭要说“大家慢慢吃”。 （3）待客礼仪 客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应向客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。 自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，用茶水、糖果、玩具、图书等招待。 父母的朋友带小孩子来访，应主动陪同小孩玩耍，或给他们讲故事，和他们一起听音乐或看电视等。 吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。 接待老师应像接待长辈一样热情恭敬。 送客送到门外，并欢迎客人下次再来。 （4）做客礼仪 到亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。 在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。 不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。 如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先