办公文具市场调研结果与发展讲稿.docVIP

办公文具市场调研结果分析与发展预测报告 一 调查目的 中国已经成为世界上最大的办公用品消费国，中国办公用品市场已经成为全球成长最快的一个领域，正由简单的批发零售业态转向连锁业态。从当前来看，尽管中国的办公用品市场增长快速，但是相对于全球2000亿美元的市场容量来说，我国目前还仅仅占据不到10%的比例。因此，随着我国经济的不断发展，办公文化用品市场的发展潜力不可估量。中国现在每年消耗的各类办公耗材价值超过300亿元，而且这种消耗在今后也将保持25%以上的增长率，这对办公类文具生产企业而言，无疑充满着极大的诱惑力。 因此，我们针对中国办公用品行业运行的环境及广大消费者对其需求情况进行了本次市场调研，重点分析并预测办公类文具在今后几年中的发展趋势，为企业提供我们对办公类文具发展的投资设计生产及战略建议。 二 调查方法 以网上调查方法为主，辅以二手数据收集方法。 （一）二手数据收集 我们在各大门户网站及部分相关企业的官方网站上详尽地查阅了有关办公类文具的二手资料和数据，了解到办公类文具当前一般性的市场信息，并且我们深入西北工业大学长安校区大学生超市、校外万家和购物广场和各零售商店具体了解各种办公类文具的销售情况，将所收集到的数据进形整理和分析。 （二）网上调查 我们根据对二手资料的分析结果设计出了一份关于办公类文具的市场调查问卷（调查问卷见附录），将其发放在新浪微博、腾讯微博、网易微博和搜狐微博四大微博平台，收回有效问卷48份。 三 调查时间 本次市场调研是在2011年5月5号至15号期间进行的，5月5号至6号，我们在网络上进行了二手资料的收集，7号至8号深入各零售商店进行二手资料的收集，9号至15号，我们设计出了调查问卷并发放到四大微博平台进行了网上调查，截至15号晚八点共收回48份有效问卷。 四 调查地点 西北工业大学长安校区云天苑公寓楼501室、大学生超市，校园附近各购物商场。 五 调查结果的分析与预测 （一）现有状况分析 中国文具行业市场容量已超1500亿元人名币，占全球文具市场总额的8.6%。中国文具市场中，办公耗材占41%，市场需求较大，办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区，其中70%左右集中在广东、浙江、江苏，上海、北京5个地区，具体分布比为浙江17.5%，江苏18%，上海7.8%，京、津、冀地区12.5%，有800万户企业和各级政府机关等庞大的消费群体，前景十分广阔。 以下是我们根据调查结果对现有状况的简要分析。 表一：调查对象群体分类 表二：在这48份有效问卷中，只有五分之一的用户对所在工作单位使用的办公文具表示满意，近五分之四的用户对其表示不满意或无所谓态度。由此可见，现在市场上的办公类文具产品还未得到消费者和用户的一致认可和青睐，未能激发他们的购买欲望。 表三：消费者对办公类文具的风格喜好 表四：购买第一标准统计 从这张图表中，我们可以看出，虽然消费者购买办公类文具的动机各有差异，但现在人们已经逐渐不再把办公文具单单看作是办公的工具了。随着经济的发展，收入的不断增长，消费者对美学、艺术方面的追求越来越重视。办公文具的外观和款式是否能够吸引住自己的眼球已成为影响消费者是否选择购买这个产品的的非常重要的因素。 表五：消费者对材料的选择 虽然现在大部分人们依旧比较习惯性的选择塑料，但是可以看出偏向于竹制和木制的消费者群体已然很庞大，随着近年来国内对环境保护的呼声越来越高，人们环保意识逐渐增强，在消费品选择方面也越来越向天然环保型材质（譬如木质、竹制）靠拢，这也与中国天人合一的传统思想相一致，充分体现了中国文具产品的人文气息。 表六：消费者对造型的喜好 表七：消费者可承受的价位 总体上讲，企业工作人员这个群体对办公类文具的需求量非常大，而质量已不再是人们选择产品的唯一因素，款式吸引人（31.25%）已成为消费者购买产品的一大重要因素。在材质方面，由上图表五可以看出塑料的办公文具最受消费者青睐，市场需求很大，而竹制木制也有不少拥护群体；在风格方面，人们的可选择性比较大，男性比较喜欢简单朴实和古典传统型的，而女性则偏爱优雅和卡通可爱型的办公类文具；在办公文具造型方面，喜欢优美柔和曲线的高达39.60%，可见现代社会曲线美感已深入人心。 当然，不同的群体对办公文具的需求也各不相同。男性和女性喜爱的笔筒在风格造型方面差异比较大，男性比较喜欢简单朴实一点的，而女性则偏爱卡通可爱类型的。因此，对办公文具的设计生产需要充分考虑到销售对象。 （二）趋势分析 1 市场潜力大，购买力增加 据专业人士分析，对于大企业而言，由于资金雄厚，加之用量大，一般会都会选择直接从厂家进行批量采购，在苏锡常等办公家具的制造地成为这些大企业的首选。对于办公用品商场来说，主要的消费群体主要是中小企业