网络环境下选择成本对消费者品牌选择的影响研究.pdfVIP

SCIENCE TECHNOLOGY 剧FORMATlON 。高校讲坛。 2012 年第13 期 科技笛凰 网络环境下选择成本对消费者 品牌选择的影响研究 吴立杰邹奕李慧兰 {桂林电子科技大学商学院广西桂林 541004) [摘 要】随着生产力的飞速发展，工业化、信息化、全球化的水平不断提高，各种品牌的大量涌现，可供人们选择的品牌也出现了爆炸式地 增长，清费者进行品牌选择过程涉及到的选择成本也相应地增加。因此，本研究从消费者品牌选择成本入手，结合我国消费者在线购买手机的 实际情况，研究影响网络消费者品牌选择决策中所涉及到的选择成本的影响因素，将选择成本划分成了五个维度，并提出以感知风险和感知利 益为核心的品牌选择模型，然后利用结构方程建模对假设模型进行验证性因子分析，最后根据研究结果为企业的品牌建设和市场策略提供一 些建