现代企业管理复习提纲.ppt

现代企业管理 主讲：西安交通大学管理学院 周密 答疑： 管理学院820 Email：zhoumi@mail.xjtu.edu.cn 考试内容 单项选择 判断正误 计算 多项选择 简答 案例分析  第一篇 管理概念与理论 第二篇 管理职能 第三篇 管理方法 目录现代企业管理 第一章 绪论 一、管理的概念、本质与特征 二、管理理论发展史（泰勒、法约尔、韦伯、梅奥、 明茨伯格、西蒙等） 第二章 企业的概念、类型 第三章 管理的职能 一、计划（MBO目标管理、环境分析） 二、组织（幅度、层次、组织结构、设计原则、变革等） 三、领导与激励 四、控制 目录现代企业管理 第四章 产品研究 一、产品寿命周期 二、产品品种结构分析 第五章 决策方法 一、决策理论 二、决策问题类型 三、决策方法 1.风险型决策方法（决策表、决策树） 2.非肯定型决策方法（决策原则） 3.肯定型决策方法（本－量－利分析法） 第六章 网络计划技术 现代企业管理 ——科学性（自然属性）与艺术性（社会属性） ? 管理的职能 “组织理论之父”——韦伯（1864-1920） 韦伯是德国的一个社会学家和经济学家，他的代表作是《社会组织和经济组织理论》，在二十世纪早期，马克斯·韦伯发展了一种权威结构理论，并依据权威关系来描述组织活动。他描述了一种他称为官僚行政组织（Bureaucracy）的理想组织模式。这是一种体现劳动分工原则的、有着明确定义的等级和详细的规则和制度，以及非个人关系的组织模式。马克斯·韦伯认为，尽管这种“理想的官僚行政组织”在现实中是不存在的，但它代表了一种可供选择的现实世界的重构方式。他的理论成为设计许多今天的大型组织的原型。他提出了理想的行政组织体系理论，被称为“组织理论之父”。 1.梅奥与霍桑实验霍桑效应 人际关系学说的贡献与缺陷 贡献：开辟了一个崭新的领域，导致了管理上的一系列改革 （1）提倡职工参与决策，以改善人际关系，提高士气 （2）鼓励上下级意见交流，允许下级向上级提意见和建议 （3）建立面谈制度，以消除不满和争端 （4）改变干部标准，重视干部自身的人际关系及协调他人关系的能力 （5）强调对管理者的教育和训练，以改变他们对工人的态度和监督方式 （6）美化环境，建设娱乐、运动、生活福利设施，重视、利用和倡导非正式组织 第一节 企业的概念 一、企业的基本概念 企业是专门从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营并实行独立核算，具有法人资格的经济组织。 企业的概念包括以下几个特征： 第一，任何企业都必须是从事生产、流通或服务性等经济活动的单位。 第二，任何企业的生产、流通或服务性活动都是为了满足社会某方面的需要，而不是为了自身的消费。 现代企业管理 第三，任何企业都是以商品生产者和经营者的身份出现在市场上，并通过市场，实现其劳动和劳务价值的，因而必须接受市场法则约束。 第四，企业有自身独立的经济利益。企业对自身的经济活动要进行准确的经济核算，以尽可能少的投入来获取尽可能多的产出。 第五，任何企业都是一个具有法人资格的基本经济实体单位，依法独立享有民事权利和承担民事义务。 现代企业管理 1.个人企业 也叫独资企业，组织简单；经营效率高。但个人资本有限，信用有限；负无限责任。 2.合伙企业 2人或2人以上共同出资共同经营，无限责任。 3.无限责任公司 2个或2个以上的股东，责任无限连带。组织简单；保密性强；对债权人有保障。股东责任大；集资难。 4.有限责任公司 由两个或以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的法人。 现代企业管理 4.有限责任公司 我国规定股东人数2——50人；不公开发行股票；设立简单；内部机构设置灵活；股东承担有限责任。 5.股份有限公司 注册资本由等额股份构成并通过发行股票（或股权证）等筹集资本，股东以其认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的法人。 我国发起人≥5人；最典型的合