2《管理标准体系之我应用-基础部分》解题.pptVIP

* * * 管理标准体系之我应用 基础部分 基础部分： （一）认识管理标准、管理标准体系 什么是管理标准 为什么改制度为标准 什么是体系、管理体系 ▲构建系统、完善的标准体系； ▲制定有效的标准文件； ▲组织落地实施标准； ▲落实标准实施监督，并不断优化。 ◆持续优化企业标准体系，实现同一欧派、同一标准； ◆不断提升标准化建设，提升管理与运营管控水平。 方针 目标 任务 恪守标准、规范管理、 全员参与，持续改进。 我司现有管理体系及其构成 了解：技术标准构成结构图 了解：工作标准构成结构图 企业标准体系构建目的 基础部分： （二）熟悉管理标准体系框架、学会查阅标准 01组织管理类 12技术开发管理类 02战略规划类 13供应链管理类 03公司治理类 14生产管理类 04人力资源管理类 15设备管理类 05后勤内务管理 16质量管理类 06行政管理类 17工艺管理类 08监察审计管理类 18物流发货管理类 07财务管理类 19能源管理类 09企业文化管理类 20安全环保类 10信息管理类 21基建设施类 11销售管理类 22综合经营管理类 改革后管理标准横向分为多少类 原 现行 集团通用级制度 集团协调级制度 集团下属公司通用级制度 业务线通用级制度 部门级制度 4操作规范 3部门制度 2公司通用制度 1集团通用制度 通用基本制度、通用管控制度 业务流程制度、业务辅助制度 业务辅助制度 原 现行 改革后管理标准纵向分为多少级 管理标准（原制度） 查阅指引 管理标准（原制度）查阅指引.pptx 级别 释义 集团通用级制度 通用基本制度 指公司管理的基本准则。包括管理基础标准（企业实施的国家或行业基础标准）、方针目标、战略规划、公司治理、以及各项管理政策性要求。 通用管控制度 涉及集团所有部门，是基于某一个专项的涉及到全公司人员的事情或某一个专业系统内的职能性工作所作出的要求而形成的制度，定义为通用管控制度。集团通用管控中需进一步区分纲领性制度和专项制度的应在名称区分，属于纲领性制度的还应在内文明确说明某制度为某项业务管控的纲领性制度。 公司级制度 业务流程制度 业务流程是由直接存在于企业的价值链条上的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了采购、研发、生产、销售等活动。所以此类活动形成的管理制度，定义为业务与流程（简称业务流程）制度。 业务辅助制度 业务辅助是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了行政、人力资源、财务等活动。所以此类活动形成的管理制度，定义为业务辅助制度。建立的业务辅助制度适用于整个公司或多部门的，定义为公司级业务辅助制度。 纵向分级释义 级别 释义 部门级制度 业务辅助制度 确属仅本部门适用，无需其他部门知晓的业务辅助制度，定义为部门级业务辅助制度。实际上这层制度是为薪酬激励机制而设置，其他仅适用于本部门的，原则上均从制度调整转入操作规范。 操作规范 / 1、操作规范是为确保制度执行而自发建立的针对某类事情的基础操作性文件，是对制度的补充或具体化（对具体操作的详细指导），此类文件须在制度中有明确规定具体见**操作规范，配套应用，当然在制度不会冗余的情况下操作规范能与制度合并的尽量合并）。 2、操作规范其针对的是一类事情；反之如果针对的是岗位则不属于管理标准范畴。 纵向分级释义 适用执行主体区分 制度：执行主体是集团范围所有部门、事业线/公司所辖部门； 操作规范：执行主体往往仅限于某部门，但也可以是事业线/公司。 本身内容设计区分 制度：是基于某一个专项的涉及到全公司人员的事情或某一个专业系统内的职能性工作所作出的要求，或对跨部门的活动明确具体实施方法和步骤 ； 操作规范：是对制度的补充或具体化，内容不得涉及财务/人事/奖惩/薪酬激励/经营政策。 制度与操作规范的区分说明 特点：规范性、法定性、政策性、实用性、时效性 * * * * * * 特点：规范性、法定性、政策性、实用性、时效性 * * *