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• 84 • Journal of Nursing Science Ju 1. 2013 Vo 1. 28 No.14 ·精神卫生· 提高 ICU 护士心理资本的干预措施及效果 贺晓梅 Interventions for improving ICU nurse s psychological capital and effect evaluation// He Xiaomei 摘要:目的探讨提高 ICU 护士心理资本的有效方法。方法对36 名 ICU 护士开展心理健康教育学习与讲座、进行心理应激训练、 构建支持系统并进行人性化管理,比较干预前后护士心理资本水平。结果干预后护士心理资本水平较千预前显著提高(P 0.05 ,PO. 01) 。结论对 ICU 护士的心理资本进行干预有利于促进护士心理健康,更大限度地发挥其潜能,从而提高护理服务 质量。 关键词:重症监护室; 护士; 心理资本; 心理应激训练; 人性化管理 中图分类号:R47;R192.6 文献标识码:B 文章编号: 1001 - 4152(2013) 14 - 0084 - 02 DOI: 10. 3870/hlxzz. 2013. 14.084 伙伴之间的交流倾诉等。指导护士加强自身心理素 ICU 护士由于高标准的工作要求、高强度的工作 质的培养,如工作中遇到挫折,要用正确的态度看待 量、特有的工作环境等,使其面临的工作紧张压力比 普通病房护士明显增高[IJ 。高强度的职业压力直接 压力,用积极的心态去面对现实,将其视为锻炼自己 的机会,或者采取适当减缓压力的方法进行自我调整 或间接地影响着 ICU 护士的身心健康状况,进而影 响其所提供的护理服务质量。心理资本(Psychologi- 来适应环境。另外,要学会放松疗法,多与朋友或家 cal CapitaD 指能够导致个体积极组织行为的心理状 属交谈、倾诉,组织旅游或参加聚会等活动来释放压 力,充分认识到从事护理工作的重要性和价值,保持 态,包含自我效能、抗挫折、希望、乐观 4 个成分,且 4 乐观愉快、积极向上的良好心境,不断培养心理承受 个成分具有协同效应[2J 。研究表明,心理资本是护士 能力和心理适应能力。 高效工作的原动力,使其积极乐观地应对各种应激事 1. 2. 1. 2 心理应激训练 由专家设置情景模拟场 件,提高职业韧性,降低职业倦怠阳,并能够通过有针 景,模拟突发事件或特殊护理案例现场,进行应对策 对性的投入和开发而使个体获得竞争优势凶。鉴此, 略现场演练。引导护士利用内心演练,想象重要的即 我院 ICU 针对护士实况,从 2011 年 8 月开始从教育、 将发生的事件,预料可能出现的障碍,探讨应对计划 培训等方面入手,探讨提高个体积极心理资本的有效 的选择。例如模拟心律失常出现心室颤动如何处理 策略,提高护理人员的心理资本水平,以促进护士身 等,使护士接受心理考验,以达到在高度紧张、危险的 心健康和提高护理质量。经过 1 年多的探索与实践, 情况下保持稳定的心理状态,从而提高心理承受能力 取

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