工程集成方案草稿1.ppt

目的 　　根据公司战略， 为了大力推进集成运营模式，规范公司项目工程管理。工程中心2014集成模式以提高项目的管理水平为重点，推行属地化管理，实行专业化监督、指导，逐步建立并完善属地化管理和专业化管理的运营模式，特制定此方案。 公司工程专业线架构 2014年工程中心管控思路 目录 鸿翔大厦 天马电子 技师学院 中航城A区 中航城C区 中航城售楼处 杏林街道办 滨湖大厦 中航凯迪克 中航紫金 工程中心 翔安片区专员(1人) 杏林片区专员（1人） 会展片区专员（1人） 片区专员（1人） 虚拟事业部 工程中心 项目管理处 临时性部门架构及职责 工程技术部经理 维修工程师（分管翔安片区） 维修工程师（分管杏林片区） 维修工程师(分管观音山片区) 维修工程师（分管市内片区） 1、重大设施设备抢修小组 2、新接项目前期工程组 3、技术研发、技术支持小组 4、工程人员技术培训小组 5、对外承接工程项目小组 6、维修人员考核小组 7、大型招聘面试小组 8、项目工程运营检查督导小组 9、维修人员技能竞赛评定小组  工程中心职责 内部 1、负责制定公司级各项目作业服务标准。监控维修服务品质。 2、负责工程费用控制和审查，确保各类费用（含材料物资购买、客户赔付等）的准确性、合理性。 3、负责汇总审核片区年度技术措施计划，计划的实施、督促检查片区、项目落实情况。 4、片区专员、中心人员招聘需求的提出，面试，绩效考核的发起，实施 5、完成公司领导交办的重点工作或临时性工作。 6、制定中心月度、年度计划、及公司级， 7、公司重要设备的汇总，工程关键事件的处理。 8、工程各项信息数据的收集汇总。技术分析、数据分析。 外部 监督检查各片区、各项目工程维修分包商维修质量。 负负责承接新管理项目或新服务项目涉及工程技术方面的对接 负责各项目甲方委托、项目委托或对市场承接的工程（拟定施工方案、协议签订、组织施工、竣工验收、结算等工作） 责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的技术联系工作 风险管控 识别和预防潜在风险，协助各项目及时处理并反馈重大及突发事件，避免风险升级。 负责督导重大、共性、恶性工程缺陷、客户投诉、维修服务失误事件的处理。 3、现场检查督导各设备操作规程，避免违规操作 培训 1、结合公司实际情况，制定工程技术专业培训计划及培训课件。 2、根据培训计划，组织实施，提高分公司工程人员的技术水平及培养分公司的骨干人才、后备储备人才。 内部 1、负责制定分管片区设施设备作业指导书。监控维修服务品质。 2、负责分管片区工程费用控制和审查，确保各类费用（含材料物资购买、客户赔付等）的准确性、合理性。 3、负责汇总编制分管片区年度技术措施计划，计划的实施、督促检查片区、项目情况。 4、制定项目设备设施的年度大中修改造、保养计划，并对片区、项目的实施情况进行监督. 5、项目工程人员的招聘、绩效拟定、考核。 6、完成公司领导交办的重点工作或临时性工作。 7、制定分管片区工程年度维保计划、计划的实施跟踪、， 8、维修材料信息的收集、统计、调拨、成本的统计、等工作。 9、负责与项目经理、业务部门的沟通协调。 外部 监督检查工程维修分包商维修质量、制定考核标准、月度考核 负负责承接新管理项目或新服务项目涉及工程技术方面的对接 负责各项目甲方委托、项目委托或对市场承接的工程（拟定施工方案、组织施工、竣工验收、等工作） 负责分管片区各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的技术联系工作 风险管控 识别和预防潜在风险，参与、协助各项目及时处理并反馈重大及突发事件，避免风险升级。 负责重大、共性、恶性工程缺陷、客户投诉、维修服务失误事件的处理。 3、现场检查督导各设备操作规程，避免违规操作 培训 1、结合片区、项目实际情况，制定工程技术培训计划。 2、根据培训计划，组织实施，提高片区、项目工程人员的技术水平及培养骨干人才、后备储备人才。 片区专员职责 名称 工作职能 主要岗位 人员管理 负责本项目班长级以下工程人员招聘需求的提出，面试。 负责本项目工程人员个人工作装备配发及生活设施的安排。 负责本项目工程人员日常工作的安排、调度。 负责本项目工程人员入、离职汇总、上报区域事业部工程专员并存档。 负责关注本项目工程人员思想动态，工作、生活状况。 班长 运行巡视 负责对所管辖范围内设施设备的运行操作、巡视检查及相关数据的记录和统计；负责设施设备突发事件的处理 班长 第三方/内部监管 负责对甲方与其他专业公司签订的分包项目（如电梯保养、中央空调主机保养、消防系统保养、水处理等）和工程项目（含装修）的现场保养及维修行为进行监管 班长 计划 制定本项目周、月、年相关计划并组织、实施，做好相关记录 班长 二次装修监管 负责业主装修工程类