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教学一体化与创新旅游管理教育的探讨.doc
教学一体化与创新旅游管理教育的探讨
教学一体化与创新旅游管理教育的探讨
旅游行业是一个人才密集型的朝阳产业,在当今社会有着良好的发展前景,而在我国,随着旅游行业的进一步发展,旅游企业对于人才的需求也将更加旺盛。旅游管理专业旨在培养符合企业需求,适应市场的旅游管理人才,其教育层次主要有研究生教育、本科教育、专科教育和中等职业教育等。与旅游行业内对人才需求的热情相反的是,许多旅游管理专业的毕业生却面临着失业、转职的状况,而这与当前的教学模式不无关系。本文将针对当前旅游管理教育教学模式中的缺陷,提出一些创新思路,以更好的促进旅游管理人才的培养。
一、当前教学模式中的缺陷
1、填鸭式教学方式占主导
旅游管理教育与其他专业的教育有着很大的区别,旅游管理教育,尤其是中高职院校,在培养目标上一般都要求毕业生具备多方面职业技术能力,而不是科研能力。但是在实际教学中,中高职院校的旅游管理教育往往简单参照普通高校,而忽略了两者在培养目标和教学时长上的差异。在具体的课堂教学中,仍然以填鸭式的方式来进行教学,没有脱离原先的应试教育模式,学生不能主动地参与其中,而且对相关知识的考核也更多的是以考试成绩来衡量,教学方式枯燥、考核方式单一,使得学生对于基础知识的学习产生厌倦心理,而在考试时,更多地依靠死记硬背来应对。
2、实践环节组织形式单一
旅游管理教育在培养目标上,就强调了要对学生动手能力的培养,而且在课程设置和相应的教学计划上,也规定了理论教学与实践环节的课时比例。但是从实际情况来看,多数院校的旅游管理教育并没有体现出重视实践的特点。首先,许多院校由于实践基地、器材的限制,旅游管理教育的实践,只停留在餐饮摆台、客房做床、景点讲解等基础环节,并且缺乏严谨的考核,实践课程往往草草了事,效果难以保证。
二、教学一体化的内涵及特点
教学一体化,本文由.L.收集整理即整合教学环节,将理论教育与实践训练相作为一个整体考虑,打破传统的教学模式和学科体系,重新整合教学资源,单独制定教学计划与教学大纲,构建职业能力整体培养目标体系,通过各个教学环节的落实来保证整体目标的实现。教学一体化是职业教育的方法,旨在提高被教育者的理论素质和职业能力,采用理论教学与实践相结合的方法。往往由一组教师在共同制定教学内容、教学方法与进度内容的情况下实施教学,使受教育者能将所学的理论知识及时消化吸收,是一种立竿见影的教学方法。教学一体化具有两个特点:教师一体化和教室一体化。
教师一体化。一方面,在教师的选聘上,要建立起一支专职与兼职相结合的教师队伍,专职教师主要教授旅游管理专业的理论知识,而兼职教师主要从旅游企业的管理者、旅游行业行政官员、旅游行业资深从业人员中选聘,由其专门负责实训教学。另一方面,要对旅游管理专业的教师进行再教育,鼓励其到旅游企业中去兼职,提高职业能力,促进产学结合。
三、教学一体化在创新旅游管理教育中的实施
1、教学内容的改革
针对当前旅游管理教育仍然是以课堂讲授为主的现状,因此有必要对教学内容进行改革,提高学生的学习兴趣,培养学生学习的主动性。其一,案例分析法。案例分析法,是旅游管理教育中常用的一种方法,在讲授旅游管理理论知识的过程中,老师可以穿插导游带团、等案例来进行分析,将全程陪同导游、景点导游、地方陪同导游等基础理论知识在案例中予以体现,同时让学生了解各类导游的工作程序、工作内容,以及工作中应该注意的相应问题。通过案例分析,结合实践讲理论,使理论通俗易懂,同时也能启发学生思考,培养其分析问题、解决问题的能力。其二,模拟教学法。在讲授导游知识时,将学生分成不同的小组,分别扮演游客和导游模拟练习,而老师和其余学生对其练习中的问题进行分析和指正;在讲授餐饮摆台等知识时,首先从理论上讲清铺台布以及餐具的摆放位置和顺序,然后边讲解、边示范如何用渣碟定位、汤勺应放在汤碗里,勺把向左以及操作注意事项等,在这过程中可以给学生提出问题,如一个餐位上应该摆放那些器皿等,让学生带着问题来学习,这样的教学,学生学得快,记得牢。
2、注重实践训练
旅游管理中有许多知识需要在实践中进行运用,并且有些概念在课堂上无法用直观教具进行演示,单纯的用文字讲诉更是难以讲清,而通过教学一体化中的实践训练则方便的多。对于导游服务类课程,可以充分利用校内实训室、校园及市内景点,将其作为实训场所,来开展旅游服务实训课程。首先按照导游工作程序,将其划分为地陪导游员的迎接工作、入住饭店服务、商定活动日程、导游讲解服务工作、送客服务等服务内容,并对各类服务设定具体内容,如在迎接工作上,要对客人的到来表示欢迎,这就需要准备好导游的欢迎词,并对相关景点进行初步介绍;在入住饭店服务上,就需要做好协助办理住店手续、分配住房、分发房卡并与客
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