°品牌管理.doc

当品牌成为一个完整的系统，品牌管理就不能仅仅由营销部门独立担当。品牌的管理需要在企业价值链的每一环节做出正确的决策和行动，因此品牌管理涉及企业各职能部门并贯串整个商业流程，成为企业整体战略的核心，我们称这种新的管理方法为“品牌管理”。“°品牌管理”系统是我们透过近十年来服务于中国企业的经验并结合国际品牌管理的先进理论，整理完成的一套适合中国企业的品牌管理系统（BMS），具有较强的实用操作性。?“品牌管理”涵括了战略→员工→团队→效率的内360°企业行为圈与产品→客户→渠道→效益的外360°企业行为圈的商业系统。?“品牌管理”的核心是在品牌与消费者接触的任何点线面上有效整合与控制所有沟通层面的元素，使其充分反映品牌的核心价值与战略，也就是对于每一项可能会影响消费者对品牌的体验，或者对品牌的看法的活动与决策，都要实行严格的管理控制。 具体可包括: 风格与主题的持续一致性 定位与策略执行的统一性 有效整合企业内外720°的互动与协调性 品牌管理七步骤 1、?解决品牌属性——我是谁透过问卷、访谈、数据库分析等手段，你要明确了解你品牌的内部（企业）驱动力与外部（关系利益者）驱动力在哪里，从而清晰地制定出品牌定位，解决品牌属性的问题，这是勾画你的品牌愿景、实现品牌的最大商业价值的基础。 2、?进行品牌描述——我是什么样的谁在清晰的品牌定位基础上，有效整合品牌的核心驱动力，并透