大公司里的微博达人.docVIP

大公司里的微博达人 　　“你的粉丝， 　　超过一百，你就好像是本内刊， 　　超过一千，你就是个布告栏， 　　超过一万，你就好像是本杂志， 　　超过十万，你就是份都市报， 　　超过百万，你就是一份全国性报纸， 　　超过千万，你就是电视台， 　　超过一亿，你就是CCTV。” 　　 　　关于微博， 　　大公司们感兴趣的东西太多了： 　　要不要开微博？ 　　该说或不该说什么？ 　　没有粉丝怎么办？ 　　有了粉丝又拿来做什么？ 　　 　　企业微博粉丝从哪里来? 　　 　　在新浪微博刚刚兴起的时候，比亚迪就开通了企业微博。管理层希望通过微博让网友进一步了解品牌、产品信息、车主活动，以及车辆的使用报告与保养方法等。恰逢新车上市，公司也会在微博上组织车主来竞猜价格。在公司微博上最受欢迎的是一个“大家来找茬”的小游戏，因为比亚迪的车型有很多高端电子化配备，如果想突出其中一项，那么就可以通过两个图片的对比将它凸显出来，让网友在找茬的过程中顺便了解汽车的结构和性能。 　　过去一般的车主很难有机会与企业直接交流。但开了微博后，车主们可以直接留言，企业也可以随时给予回复，简直相当于面对面聊天，而且与其他广告媒体相比，微博的性价比不言而喻。 　　粉丝21014 　　2010.05.24 　　 　　“……只要转发本微博+你的评论便有机会赢得……”，这是在凡客官方微博上最常见的一句话。频繁的活动在短时间内给凡客带来了粉丝数量的暴涨。如今，当其他微博控还在苦苦求粉之时，凡客已经在思索如何维系这庞大的粉丝群了。 　　众所周知，凡客出名于精准的网络营销，公司里一直有新营销的传统，董事长兼CEO陈年目前是微博的名人，在企业内部也是积极鼓励试错和营销创新。为此公司专门成立了新媒体推广部，负责凡客诚品官方微博账号的维护和公司员工微博发布的规范，由专人专岗策划、撰写、发布、互动、跟踪反馈。目前管理了凡客诚品、VANCL粉丝团等十多个官方账号。 　　粉丝110302 　　2009.9.3 　　 　　“衣橱如何装下二人世界，宜家给年轻小夫妻支个招……”多少人曾经在逛宜家的时候，折服于其中各种美观而实用的家具创意设计。在这个蜗居无处不在的时代里，每个人都被逼着成为收纳控。想为自己的生活腾出更多的空间？何不轻点微博，足不出户领略宜家的收纳三十六计。 　　公司当初开微博的目的是为了聆听消费者对于宜家的意见，并且与粉丝进行互动，经过长期经营，他们发现，粉丝相当大部分是在校或刚毕业大学生，其次是新婚夫妇，于是将微博打造成集娱乐、资讯和关注好友的媒体工具。在设置内容的时候偏重于倡导生活理念，使用优美图片素材去激发粉丝对于居家生活的兴趣。 　　一段时间下来，大家看到参与其中的好处：走到消费者当中去理解大家的心声，利用社会化媒体和网络赢取品牌口碑并扩大影响力，及时回复消费者疑问或投诉，提高反应速度。 　　粉丝 47598 　　2010.09.21 　　 　　作为一家新兴视频网站，奇艺网的微博天生就有内容上的优势。电影、电视剧、动漫、纪录片都是当仁不让的主角，微博会以八卦、资讯等方式实时向大家推荐。 　　奇艺网隶属百度，微博于去年4月21号开通。上线前夕公司准备做一个特别盛大的发布会，但是那天不幸发生了玉树地震，所以活动就取消了。当时大家想该如何发布这个消息呢？后来发现了微博这个渠道，顺理成章有了奇艺官博。 　　说起百度奇艺粉丝们的最初集结，不能不提企业内部发起的一个叫做“微博48小时”的活动，微博运营了一年后，老板龚宇发现微博运营得还不错，试着给员工制定了一个月增加到三万粉丝的目标。如何能完成这一目标，市场部策划了一个“微博48小时”的活动，要求全公司员工在规定的48小时内，完成固定粉丝量。 据员工回忆，当时公司前台弄了一个光荣榜，每天都更新排名。每个部门通过拉朋友、做策划、做活动迅速拉拢粉丝，甚至把部门压箱底的礼品都拿出来送给热心的粉丝。没想到两天之后，粉丝陡然增加到了三万多。后来公司也搞了一个小小的颁奖典礼，虽然奖金不多，但每个部门的荣誉感都非常强。这个活动得到了新浪微博的认可，在它的内部微博成长史上，记录了一笔企业利用微博进行团队建设的事迹。 　　粉丝 80540 　　2010.04.19 　　 　　微博达人们的葵花宝典 　　 　　“微博是车主反馈的平台。” 　　翟东胜：比亚迪汽车销售总经理助理 　　年龄：30岁 　　从事网络营销：4年 　　 　　“微博拉近了同事之间的距离。” 　　冻千秋：奇艺网华北区市场总监 　　年龄：34岁 　　从事网络营销：6年 　　 　　“新媒体营销从微博开始。” 　　JEFF :VANCL 　　凡客诚品新媒体推广部负责人 　　年龄：八零后