年度工作目标及计划.doc

年度工作目标及计划 篇一：年度工作目标计划 年度工作目标计划 第一部分人力资源管理 一、培训个性化、针对性加强 建立《培训师奖励制度》，创建学习型组织，鼓励员工发挥所长，资源共享。 增加培训次数、丰富培训课程 各部门分配培训数量指标，即各部门自行安排组织适合部门提高的培训计划，并将各部门培训完成情况纳入对部门经理的考核。 二、员工关系管理提高到专业化阶段 1、引入职业规划先进手段 2、合理化建议工作引导、实施 3、增加丰富多彩的员工活动，计划约12次/年活动 三、人力资源队伍优化 1、帮助各部门将现有队伍的工作绩效提高 三、2、合理引入晋升及淘汰机制 3、做好人才储备，积极扩展人力资源供应渠道 四、提高绩效、建立适合的激励机制 1、绩效考核体系更加完善并坚持推行 2、建立配套的薪酬福利以及激励机制，提高工作热情、积极性 第二部分 企业文化建设 1、核心理念深入人心，将高层的经营理念核心思想贯彻落实 2、VI视觉识别系统企业应用部分（在此不再细化） 3、与相关机构紧密建立联系，寻找适合企业发展宣传的各类机会 1、资质认定：加强和软件行业相关机构建立联系，及时关注有利于企业荣誉资质认定及政府扶持基金的有关政策（建议和质量管理部门配合完成）。 2、文化宣传：报刊杂志宣传：包括IT行业刊物、房管系统、金融系统行业刊物发表文章或者广告，加大宣传力度。 3、形象包装：员工着装统一设计、工牌、胸徽定制；悬挂部门指示牌；手提袋、印刷品制作 4、对外资料标识：统一邮件格式、传真格式、介绍信、证明信、以及其他有关文档格式。 5、社会公益活动：寻找机会参加社会活动，提高员工素质，丰富员工生活，加大公司社会影响力 6、展会宣传：参加各类相关展会，招聘会，推介产品以及企业宣传 7、市场活动：客户联谊会、答谢会、培训会、产品推介会等形式组织，由市场部或售前主要参与。 第三部分 行政管理工作 一、考勤管理重点抓 考勤做到准确记录、心中有数；严格管理、灵活变通；考勤机要求时间准确。 二、车辆管理规范化 每日登记车辆外出行驶记录，每周负责公里数登记，合理安排协调外出用车 及时检查车辆故障、每日确保车辆清洁、安全执行出车任务、有效利用车辆资源； 三、办公用品管理 将原来的随买随用改变为每月固定时间采购，减少车辆出车次数和采购的随意性 提高办公用品质量和使用时间，低成本选定品牌供应商送货 四、工作纪律及办公环境管理 确保门窗水电及时关闭 确保早开门，晚锁门，彻底解决早上开门晚的问题 确保办公室环境卫生清洁，细化到个人工位的卫生以及设备定期消毒 确保工作纪律紧张有序、严肃活泼、灵活高效 五、互联网管理（此项工作建议由新招聘的网管负责） 每月按时提交网络监报告，并将解决问题作为主要目的 六、做好部门之间协调配合的润滑剂 七、部门成员培养 培养他们优秀的职业操守 培养他们良好的服务意识 培养他们专业的工作技能 篇二：2015-2016年度工作目标及规划 2015年工作目标和计划 9月份计划（熟悉运作阶段） 总体思路及目标 1、总结企业文化培训心得体会并跟进落实企业文化落地执行及日常工作中的纠偏工作； 2、通过拟定、落实门店产品知识、销售技巧、相关体验手法及标准的全员培训计划，在团队内部逐步建立培训师团队，强化人才培养机制，形成有效的人才复制体系和流程； 3、通过参加门店店长会议，熟悉和学习店长会议相关流程及会议要素，逐步掌握并能独立主持店长会议； 4、逐步参与并熟悉门店日常经营管理工作，持续深入跟进相关落实工作； 10月份计划（熟悉运作阶段） 总体思路及目标 1、持续跟进富阳区5家门店人员培养、人才复制、价值理念、心态调整等团队建设工作； 2、检查并总结各门店对产品知识、销售技巧、相关体验手法及标准的消化、吸收成果，及时纠正偏差的环节，同时组织对个别不到位的人员进行二次引导和培养，确保不让任何一个人掉队； 3、主持门店店长会议，组织各门店针对具体的问题进行讨论形成解决方案并落实实施； 4、每天实时跟进富阳区5家门店销售业绩，及时总结和提醒各门店应持续保持和改进成长的环节； 5、收集并甄选各门店的储备店长人员名单，拟定储备店长培养提升计划并在2015年11月份、2015年12月份和2016年1月份分批落实； 6、参与门店日常经营管理工作，持续深入跟进相关落实工作； 11月份计划（熟悉运作阶段） 总体思路及目标 1、持续跟进富阳区5家门店人员培养、人才复制、价值理念、心态调整等团队建设工作； 2、主持门店店长会议，组织各门店针对具体的问题进行讨论形成解决方案并落实实施； 3、每天实时跟进富阳区5家门店销售业绩，及