【2017年整理】三级心理咨询技术.ppt

第三节 个体心理咨询方案的实施;第一单元　参与性技术;（一）倾听;2．善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励求助者继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、相呼应的点头等等。;3．倾听更重要的是理解求助者所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在求助者的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。;倾听时容易出现的错误;倾听时给予适当的鼓励性回应;（二）开放式询问与封闭式询问;询问与导向;注意事项;封闭性询间;问题;4．询问前，咨询师应该思考清楚自己要问的问题是什么，免得东一榔头西一棒，不着边际，甚至把谈话引到无关紧要的话题上。 5．同样一句话，不同的神态、语气、语调以及在不同的咨访关系下，会产生不同的效果。;提示;单元小结; （三）鼓励和重复技术 ; 重复技术也称为复述技术、鼓励技术，即直接地重复求助者的某些话，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。 ;事例;因此，咨询师虽然处于听，但却是一种主动、积极的听，上述各种询问中，选择“你不知怎么办才好”作为重复是比较合适的。一般，求助者长篇大论叙述的最后一个主题，往往是最重要的，因此可以选择它为重复的内容。;作用;注意事项;（四）内容反映;事例;注意事项;功能;（二）情感反映;事例;如果包含了一种以上的情感，咨询师应把不同的情感反映出来。比如，咨询师对求助者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩颇有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？”;功能;注意;（六）具体性技术 ;;功能;使用范围; 2．过分概括化;3．概念不清;提示;注意事项;3．咨询师的回答也应该是针对求助者特殊的、此时此刻的情况，不可随便地使用一些常见的、普遍的词汇或随便地贴标签，比如，“我觉得你很自卑”、“你太情绪化”等。因为咨询师的不当言语很容易对一部分求助者产生消极的暗示作用。;（七）参与性概述;作用;（八）非言语行为的理解与把握;学习意义;注意事项;谨慎看待言语与非言语行为的不一致;咨询师不易轻易流露对求助者非言语行为的态度。;第二单元　影响性技术;（一）面质;矛盾的表现;面质的目的;面质的不同理论解释;提示;注意事项;三是可用尝试性面质。比如，使用“好象”“似乎”等表述，可减少对求助者的冲击力。特别是当咨询关系还没有建立好，咨询师对自己的面质不是十分有把握时，或所涉及的内容震撼力比较大时，采取尝试性面质是一种好办法。 四是面质应建立在良好的咨访关系基础上。由于面质具有一定的威胁，因此咨询师对求助者的尊重、理解、关怀，就显得很重要，这也是保证面质取得成效的基础。 五是要注意面质求助者言语与非言语不一致的地方。 ;特别提示;（二） 解释;含义;;解释内容;;思考;解释与内容反映的差别在于，后者是从求助者的角度来说明求助者表达的实质性内容；解释则是咨询师站在自己的参考框架上，运用自己的理论和人生经验来说明 解释与内容表达亦有关，但解释侧重于作理论上的分析，而内容表达则是指咨询师提供信息、建议、反馈等等。;注意事项;第二，咨询师应明了自己想解释的内容是什么，若自己也模糊不清或前后矛盾，则效果就差，甚至起反作用。 有些咨询师凭感觉和经验知道求助者的问题所在，但难以从理论的高度给予系统的分析解释，他们的解释或过于表面化，或叙述不清，或缺乏说服力。这就需要提高理论修养，否则会影响咨询效果。;第三，作解释是必要的，但应该是必要的解释。 咨询师应视情况而作出合适的解释，也就是说，咨询师掌握的信息并不一定都要告诉求助者。;谨慎解释的方面;第四，要灵活地运用解释技巧。 考虑因素： 1，文化程度； 2，理论修养； 3，个性特征； 4，领悟能力； 5，问题特征； 6，理论特点。;第五，咨询师的解释不能强加在求助者身上。 一方面不能在求助者还没这种心理准备的时候就匆忙地予以解释，过早往往会使求助者不知所措，难以接受。另一方面不能把求助者不同意或有怀疑的解释加在他的身上。;单元小结;（三） 指导;指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。 指导技巧是影响力最明显的一种技巧。 ;思考;指导角度;3，针对行为的，特别是行为主义疗法基本上都是行为指导的方法，指导求助者作各种训练，如系统脱敏法、满灌法、放松训练、自信训练等 4，综合开展的，如完形学派咨询师习惯于作角色扮演指导，使求助者体验不同角色下的思想、情感、行为。;注意事项;4，不同理论流派对指导技术的使用有不同看法。 比如，非指导型咨询师，不赞同用指导技巧，他们反对操纵和支配求助者，很少提问题，避免代替求助者作决定，任何时候都让求助者自己确定讨论的问题，不提出需要矫正的问题，也不要求求助