【2017年整理】助理人力资源管理师.ppt

国家助理人力资源管理师考前培训;第一章 人力资源规划;工作岗位分析;人力资源规划的概念;人力资源规划的内容;人力资源规划与企业管理活动系统的关系;工作岗位分析的基本概念;工作岗位分析的内容;工作岗位分析的作用;工作岗位分析信息的主要来源;岗位规范的概念和内容;岗位规范的结构模式;工作说明书的概念和分类;工作说明说的内容;工作岗位分析的程序;工作岗位设计;制约和影响工作岗位的因素;工作岗位设计的基本原则;改进岗位设计的基本内容;工作岗位设计的基本方法;第二节 企业劳动定员管理;企业定员管理的作用;企业定员的原则;核定用人数量的基本方法?;企业定员的新方法;第三节 人力资源管理制度规划;制度化管理的基本理论;制度规范的类型;企业人力资源管理制度体系的构成;企业人力资源管理制度体系的特点;人力资源管理制度规划的原则;制定人力资源管理制度的基本要求;人力资源管理制度规划的基本步骤;;第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制;审核人力资源管理费用预算的基本要求;审核人力资源管理费用预算的基本程序;审核人工成本预算的方法;人力资源管理费用预算过程图;人力资源费用支出的控制;第二章 人员招聘与配置;招聘渠道的选择;对应聘者进行初步筛选;面试的组织与实施?;心理测试;员工录用决策;第二节 员工招聘活动的评估;第三节 人力资源的有效配置;人力资源的空间配置;人员配置的原理;企业劳动分工;企业劳动协作;工作地组织;对过细的劳动分工进行改进;员工的配置方法;现场管理的5S活动;劳动环境优化;人力资源的时间配置;劳务外派与引进;劳务外派与引进的概念与形式;外派劳务工作的基本程序;外派劳务的管理;劳务引进的管理;第三章 培训与开发;培训需求的分析;培训需求分析的作用;培训需求分析的内容;培训需求分析的实施程序;撰写员工培训需求分析报告;培训需求信息的收集方法;培训需求分析模型;实施培训需求信息调查工作应注意以下问题;培训规划的制定;培训规划的主要内容;年度培训计划的构成;制定培训规划的步骤和方法;年度培训计划地制定;年度培训计划的经费预算;培训组织与实施;培训前对培训师的基本要求;培训师的??训与开发;培训课的实施与管理;企业外部培训的实施;培训计划实施的控制;如何实现培训资源的充分利用;培训效果的评估;培训效果信息的种类;培训效果信息的收集渠道;培训效果评估的指标;培训效果信息的收集方法;培训效果的跟踪与监控;培训效果监控情况的总结;培训方法的选择;培训方法的选择;培训制度的建立与推行;企业培训制度;岗位培训制度的内涵;起草与修订培训制度的要求;企业培训制度的基本内容;培训制度的推行与完善;第四章 绩效管理;绩效管理程序的设计;准备阶段;参加考评工作的五类人员： 上级主管； 同事； 下级； 自我考评； 外部人员考评。;实施阶段;考评阶段;总结阶段;应用开发阶段;绩效管理系统的运行;绩效改进的方法与策略;绩效管理中的矛盾冲突与解决方法;绩效管理系统的开发;绩效管理的考评方法与应用;考评中可能出现问题的预防措施;第五章 薪酬管理;薪酬管理制度的制定依据;薪酬的基本形式;员工薪酬影响因素分析;薪酬管理;企业薪酬管理的原则和基本内容;企业薪酬制度设计的基本要求;衡量薪酬制定的三项标准;制定企业薪酬管理制度的基本依据;薪酬管理制度的制定程序;工资奖金制度的调整;工作岗位评价;工作岗位评价的基本步骤;工作岗位评价的基本理论;工作岗位评价的原则;工作岗位评价的基本功能;工作岗位评价的信息来源;工作岗位评价与薪酬等级的关系;工作岗位评价的主要步骤;工作岗位评价指标与标准;工作岗位评价要素的分类;影响岗位员工工作的数量和质量的因素;确定工作岗位评价要素和指标的基本原则;权重系数的基本理论;工作岗位评价标准;工作岗位评价方法与应用;人工成本核算;员工福利管理;第六章 劳动关系管理;劳动关系的调整方式;集体合同制度;用人单位内部劳动规则;企业民主管理制度;工作时间制度;最低工资保障制度;劳动安全卫生保护;工伤管理;职业工伤伤残评定;工伤保险待遇;工伤残疾待遇