销售计划进度图.docVIP

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销售计划进度图

销售计划进度图 篇一:销售部岗位规划图 销售部岗位规划图销售总监销售经理总监助理(行政)技术支持经理业务 员 3 名实实 施 工 程销售 助 理施经理 1 名师2 名 销售部各岗位职责一、 总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司销售,提 高工作效率, 特制订本流程与制度。销售部所有人员均应严格按照本制度为 依据开展工作,销售总监负责销售部所有人员的管理。 二、销售部门主要职能: 组织、完成公司制定的年度计划, (销售、回款、团队建设、市场开发等) ; 进行年度销售预测,完成公司的长远战略目标;销售部采取区域负责制、目标以 区域划分,责任到人,划分具体的时间节点,售前工程师作为销售的技术支持, 全力配合有关技术方面的工作,方案的制作、配置的审核、标书技术部分的把关 等有关技术方面的工作。 三、 销售部门主要职责: 1、 2、 制定年度销售计划,进行目标分解并执行实施; 管理、督导销售部正常工作运转和业务运作;设立、管理、监督各销售 区域工作的正常运转; 3、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;合理进行销售部 的费用预算控制; 4、 研究掌握销售人员的需求, 充分调动积极性, 制订业务人员的行动计划, 并予以检查控制;作好销售工作,促进、维系公司与顾客间关系。 5、负责产品推介、市场开拓及客户信息的调研、收集与整理。负责业务项 目的招揽、洽谈与投标工作。 6、负责现场施工方案的确定及技术协议、合同的评审与签订,全程跟踪其 履行情况负责设备发货、现场安调联络、设备验收及货款回收。 7、负责收集产品现场使用信息,并进行相关的分析与评价,提出产品改进 策略;负责销售部人员考核,团队的建设。销售总监岗位职责: 一 1、坚决服从执行公司董事长(总经理)的工作安排。 2、参与制定企业销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。 4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 5、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 6、 收集各种市场信息, 并及时反馈给董事长 (总经理) 以及其他有关部门。 7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 8、 发展与协同企业和合作伙伴关系, 如与经销商的关系、 与代理商的关系。 9、协助董事长(总经理)做好市场危机公关处理;以及接待客户的来访 10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行; 11、遵守公司规定,保守公司商业机密的安全。 二 1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场 信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并 指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管 理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公 司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单, 跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉 的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透 终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞 争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响 应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源 需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审 核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织 结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工 绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。销售经理岗位职责: 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,分析市场状况,正确作出市场销 售预测报批,执行并完成公司产品年度销售计划; 2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;根据公司市场营销战 略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量 指标,扩大产品市场占有率; 3、把握重点客户,控制产品销售动态;与客户保持良好沟通,实时把握客 户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协 商及合同签订等事宜; 5、根据业务发展规划合理进行人员配备,招募、培训、激励、考核下属员 工;负责销售部门工作程序的执行、检查,及时对下级工作中的争议作出裁决, 以及协助下属员工完成下达的任务指标; 6

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