金字塔原理之有效沟通教材(9.23网络班组长)剖析.pptx

金字塔原理 之 有效沟通 为什么要用金字塔原理 金字塔原理概述 金字塔原理的具体做法 课程安排 why what How 第一部分 为什么要用金字塔原理 1.企业内的沟通形式 沟通 语言 2.思维的极限 大脑最多记忆7个思想 3.金字塔原理帮助我们解决两大问题： 第二部分 金字塔原理概述 任何事情都可归纳出一个中心论点，中心论点可由三至七个论据支持，这些论据本身也可是个分论点，被三至七个论据支持，如此延伸状如金字塔。 1. 什么是金字塔原理 重点突出、逻辑清晰、主次分明 规则1：主论点是对分论点的概括 规则2：分论点必须按逻辑顺序组织 2. 金字塔原理的基本原则 3. 金字塔原理的三个代表 第三部分 金字塔原理的具体做法 1. 金字塔内部结构 2. 纵向关系 纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络。 中心思想 ①提出主题思想 ②将主题思想进进行分解，检查分解后的逻辑严谨性（MECE） ③进一步分解并检查逻辑严谨性 （1）自上而下法 知识拓展：什么是MECE？ E c E M 相互独立，彼此穷尽。 分组的MECE原则，保证划分后的各部分符合以下要求： 各部分之间相互独立（mutually exclusive），相互排斥，没有重叠。 所有部分完全穷尽（collectivelly exhaustive）,没有遗漏。 具有“相互独立，完全穷尽”性的组织结构图 中心思想 ③得出结论 ②列出各要点之间的逻辑关系归类分组 ①列出所有思想要点 （2）自下而上法 一、了解领导的关注点、兴趣点？（投其所好）： 1、关注结果（有什么效益价值）、 2、投入（需要我投入什么）、 3、具体行动可行性（基本是否可行，能否达到预期目标）； 金字塔式之口头汇报 二、禁忌：让领导做填空题、问答题（领导认为的原因？） 二、建议：让领导做选择题（简单的就是有效的） 3.横向关系 横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者是演绎逻辑或者归纳逻辑。 标准的演绎逻辑： 归纳逻辑的3种顺序 时间顺序 结构顺序 程度顺序 4.完美的逻辑树