铁路旅客运输做好市场营销的思考剖析.docVIP

论 文 名 称 铁路旅客运输做好市场营销的思考 科室： XXXXXXXXXXXXXXX 姓名： XXXX 铁路旅客运输做好市场营销的思考 摘 要 我们的国家地大物博铁路在国家发展建设和国民生产生活中都占有非常重要的地位铁路实施了跨越式发展战略，取得了较大的成就社会需求与供给的矛盾相对缓解，但依然存在80年代末至21世纪初这段时间成为我国交通发展最快，成绩最大的历史时期。设施的逐步完善旅客运输的发展态势，也形成了多种运输方式全面发展，客运结构逐步优化的局面。这就使得本文主要阐述客运车站如何从满足旅客需求和适应市场竞争等方面开展市场营销。 第二章 铁路客运市场分析全国铁路与其他运输方式的竞争分析市场对运输需求的变化分析客流构成多元化发展旅客对运输的需求表现为多层次客运市场的发展趋势市场营销的概念铁路客运营销的关键客运营销借鉴提高旅客列车速度开发“多样化”运输产品提高旅客列车服务水平客运营销对策突出优势第一章 概 述 应该说,这些年铁路在改革开放的推动下不断加快发展,取得了显著成绩。路网规模扩大运输收入能力有较大增强服务质量明显提升运输收入大幅度增长技术装备水平有新的提高。而且运输安全总体上保持了基本稳定为国民经济持续快速健康发展做出了积极贡献。但是，我们必须清楚地看到铁路发展上的差距和问题。目前铁路主要干