云南实力地产项目管是控操作及业务流程.ppt

· * · 各部门回访意见情况（对14个人进行回访） 1、关于总裁的管理幅度的问题； 2、关于总监层级岗位设置的问题； 3、关于“运营管理”的问题； 5、关于“客服职能定位”的问题； 6、关于新旧组织结构的变化； 7、关于项目部设置的问题； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. · * · 根据实力高层及各部门反馈的意见，赛普项目组建议组织结构作如下的调整。 董事长 集团总裁 财务总监 丽江酒店公司 博饶汽车公司 实力物业公司 工 程管理部 策划推广部 迪庆地产公司 鹤庆地产公司 副总裁 客户服务部 财 务 部 资 金 部 人力行政总监 行 政 部 人力资源部 工程总监 成 本 部 营销总监 产品研究部 投资拓展部 润饶汽车公司 迪庆酒店公司 成本总监 北岸销售部 上筑销售部 设计总监 法 务 部 总 裁 办 上筑项目部 北岸项目部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. · * · 未来实力组织结构走向：等部门专业能力提高后，对总监级人员进行归口，分离出来的总监人员向下属公司管理转移；项目部采取弱矩阵的组织方式。 董事长 集团总裁 财务总监 丽江酒店公司 博饶汽车公司 实力物业公司 工 程管理部 策划推广部 迪庆地产公司 鹤庆地产公司 副总裁 客户服务部 财 务 部 资 金 部 人力行政总监 行 政 部 人力资源部 工程总监 成 本 部 营销总监 产品研究部 投资拓展部 润饶汽车公司 迪庆酒店公司 成本总监 北岸销售部 上筑销售部 设计总监 法 务 部 总 裁 办 上筑项目部 北岸项目部 采 购 部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. · * · 财务部 资金部 行政部 融资管理 组织结构中各部门核心职能设置（1） 建立财务管理制度 会计核算 现金管理 税务管理 财务分析和公司决策支持 内部管理 全面预算管理 外派财务管理 资金计划编制及监控 行政事务管理 资产管理 IT信息管理 档案管理 人力资源部 人力资源规划 人员招聘和选派 人员培训 员工福利和绩效考核 组织企业文化建设 运营管理部 战略管理 综合计划管理 下属公司及部门绩效考核 运营管理 法务部 法律审核 合约管理 法律纠纷事务管理 审计部 工程审计 财务审计 各种专项制度审计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. · * · 组织结构中各部门核心职能设置（2） 营销策划部 市场及产品定位策划 项目营销策划 售前管理 集团及地产品牌管理 营销费用管理 物业管理策划 工地现场营销场地管理 营销供应商的选择和管理 广告及媒体管理 销售部 销售过程管理 客户服务部 客服体系建立 客户投诉处理 客户满意度调查 客户关系管理 服务信息的分析利用 危机管理 销售事务办理 投资拓展部 土地市场及政策研究 收集土地市场信息 组织可行性研究报告 策划项目获取方式，并组织运作 获取土地事务办理 ”五证“办理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. · * · 工程部 工程技术管理 工程例会、监理例会管理 工程变更管理 工程进度、质量、安全文明管理 技术资料管理 参与前期项目论证 参与制定设计方案，负责图纸审查 配合进行工程及材料设备招投标及合同 专项报批报建管理 参与重大项目验收 材料设备采购管理 材料信息库及样板管理 项目部 项目前期准备 项目进度管理 项目质量及安全文明管理 现场技术管理 材料管理 现场成本管理 供应商管理 产品研究部 前期设计阶段管理 方案设计阶段管理 扩初设计阶段管理 施工图设计阶段管理 设计变更管理 设计阶段成本管