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广州大石***商贸城工作计划书
“决胜千里之外,运筹帷幄之中”明确的工作方针和计划,将是未来成功的基石,为了让招商工作更好地开展,根据过往工作经验,现把此商业项目的工作计划简单归纳成一总方案,希望在进入角色前把各种招商计划、人员组织、工作责任、薪酬制度、、、等问题明确,以确保招商工作顺利进行。此工作方案共分三部分,具体如下:
第一部分 招商策略
(一)业态设计先行,准确、差异化的业态定位是成功招商的前提基础准确、差异化的业态定位乃是与同区商业对手竞争胜出的原因。
华美商贸城的开发与运营将坚持全新的消费环境、全新的业态组合先进理念。
在业态组合方面,我们要紧紧抓住本地消费需求倾向和消费特点,重点突出,业态丰富,有机结合,摒弃不适合本地消费文化的业态!
由此,我们必须了解当地的市场产品需求,确定那类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为我们招商核心对象,确定以主力店、次主力店(大店)占50%左右,餐饮娱乐休闲(小店)占30%左右,品牌专卖店占20%左右的招商方针。
(二)先确定主力店,再全面招商
考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点,制定了先确定主力店,再全面招商的基本策略。在执行过程中,主力店、国际名店和餐饮、娱乐要提前招商,其它随后进行。
(三)为客户度身订做开店全面解决方案
在这一策略的指导下,经过专业培训师培训的招商团队,根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。例如,根据不同类型的租户提出的不同需求,为他们提出度身订做的解决方案;妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置,使之相对成行成市、互惠共赢,而不是互相干扰、削弱;根据整体市场定位和业态组合,对进驻租户提出要求,并协助他们调整、提升和完善他们在东盛步行街新店的定位、档次和其他品质。
(四)人员、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略
在市场宣传推广方面,实行整合推广策略,为招商工作提供有力支持。
一为媒体宣传,二为招商活动。
关键性招商活动如下:
招商发布会暨主力店签约仪式、招商成果发布会、项目推介会、建筑节点庆典会等。
(五)招商进度、质量、费用统一控制
为把招商计划落实到实处,达到多快好省的目标。我们在招商进度、质量、费用上严格把关,统一控制。采取用时间推动表控制进度;根据业态布局和市场定位对商家精挑细选,重点吸收品牌商、实力商和特色商来控制质量;对招商费用进行精打细算,并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。
招商任务指标分解到人,成本分解到人。
2、关键性招商费集中使用,避免零打碎敲。3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。4、重视大客户招商和关系招商,费用安排上予以倾斜。
5、经过精心策划的媒体宣传计划,实现精确、有效的传播,价值最大化。坚决避免宣传费用的乱用和浪费。
?
第二部分 招商计划
?一、统筹计划内容
统筹计划内容指的是以我们要做的事情为线索,按先后次序排序、合理安排。时间跨度为招商全面启动至开业。
(一)招商阶段划分、招商目标和时间安排
阶段划分:招商筹备阶段、主力店招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。
招商目标:由于本商贸城的商家是需要不断调整、优化的,原则上讲,招商工作不是招满了就结束了。但为了明确方向,特定目标如下:
1、??????????? 截止到2008年X月,基本完成步行街主力店、次主力店(大商铺的招商,完成小商铺70%。)
2、??????????? 截止到2008年X月,基本完成招商任务。
3、??????????? 截止到2008年X月底,商家开始入场装修,为开业做准备。力争X月底,确保X月份一定开业。
?
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具体工作安排见下面的《计划执行时间表》。
(二)招商人员的招聘和培训,打造一支精悍的招商团队
再大的项目也是人做的,人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素,因此招聘、选拔、培养一大批招商精英,打造一支强悍的招商团队,是招商筹备阶段的最核心任务。
一、 计划成立招商工作小组人员组成和职务配制
在发展过程中通过不同种渠道物色更多更好的从业经验丰富、拥有大量客户资源的专业化高素质招商人员,目标是组建一个 10 —15人左右(不含招商中心人员)的专业化团队。
一个团队不仅需要专业化,更需要一体化。因此,对团队的培训尤其重要。
目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向,培训内容如下:
五个核心理念的培训。
团队执行力的培训。
项目知识的培训,以使团队成员对项目有一个清楚的认识。
招商技巧的培训,包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等,以培养和提高团队成员的招商能力。
5、招商礼仪和招商制度的培训(语言艺术、招商制度说明和合同解读等)。
(三)招商架构、招商机制的建立
在人员招聘和招商架构的建立上,我们遵循精英、精简、垂直化原则
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