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BS公司在装饰市场困境中的营销突围战略研究 BS公司在装饰市场困境中的营销突围战略研究 一、Bs公司的市场细分 　　市场细分的概念是通过对BS公司全局的梳理，按照地理区域，客户类型、消费习惯，把一个整体市场分成若干细分市场，这里谈到的对市场进行的细分，就是在充分考虑消费者需要以及期望的基础上，将整个市场变成有着相同特点的子市场的操作流程。所以，一般情况下，是将有相似需求与欲望的消费者归为一类，不同的细分市场人群其需求与欲望却是大不相同的。全国范围内装饰公司的有上万家，在哈尔滨市，装饰公司有近2000家，其产品的品种较多，较多类型的产品品类是由于企业为了满足不同的细分市场的需求而针对性地开发出来的，在为装饰公司划分市场时，首先要明确每个细分市场的群体的需求与欲望是一致的，或者是相似的，同时也要明确企业是有能力为这些人群提供能够满足其需求与欲望的产品的，此外，细分出来的市场规模要足够大，以满足企业对于利润的要求。当BS公司在对市场进行细分时，其首先是实际开展市场调研，了解顾客的需求信息，同时认真倾听来自底层销售人员的建议与市场信息反馈，此外还需要收集市场竞争者的情况，分析出企业与市场竞争者之间的优势与劣势，在此基础上讲市场进行划分，确定出企业的目标市场并为之努力，以下是对BS公司进行细分市场时的细分元素： 　　（一）客户地点细分本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理 　　BS公司的顾客在地理上主要都是集中在大城市里面，其在二、三线城市，或者是较为不发达地区的顾客相对少一些，至于那些城镇地区几乎没有其顾客。但是，由于目前我国我国集中力量，并制定相关的优惠政策目的是为了发展二、三线城市的经济水平，同时对于城镇等地区也采取了一定的措施帮助其增强经济实力，所以，从这点上讲，BS公司在未来的装饰市场推广上，应该不要仅仅局限在大城市中，应该用长远的发展眼光来对待具有发展潜力的地区，这样，不仅能够帮助其提高市场占有率，而且能够在面向这些顾客市，不断开发产品满足其需求，在发展中不断壮大自己的实力。 　　（二）客户类型细分 　　BS公司的客户，主要集中在住宅装饰、建筑公司、政府部门、智能建筑等企事业单位，之所以BS公司的顾客主要集中在上述区域，主要的原因是，这些顾客经济实力较强，BS公司与其进行交易能够保证及时收回货款，这降低了BS公司经营的风险，但是同时也要注意由于上述企事业单位资金实力较强，因此增加了他们在谈判中的话语权，而且这些企业要求公司能够提供符合其要求的产品，而其对于产品的要求一般都高于一般的顾客对于产品的要求，并且还要保证能够及时提供高质量的售后服务。此外，由于与这些企业具备上述优点，因此想要与其合作的公司非常多，这也增加了市场的竞争。由于在为这些企业提供产品时，一般是通过招投标进行的，难免出现暗箱操作的情况。针对这种状况，BS公司应该要在市场中树立企业的良好形象，同时能够在打造公司品牌上下功夫，提高自己的公关能力，及时对市场的情况作出反应。 　　（三）交易情况细分 按照顾客的采购方式来划分市场，一般客户在寻找装饰公司时，通常只是一次性的交易，这类情况居多，但是由于这些客户在同行中能顾起到很强的带动性与影响力，这就使得公司在为其提供装饰服务时要尽心尽力，建立起自己的良好口碑，拥有良好的口碑就等同于拥有未来的顾客。由于有些顾客在选择装饰公司后，对于装饰的升级与改造有一定的要求，这就使得公司需要不断与这些企业进行沟通与交流，此外装饰的换代使用也是企业需要把握的商机，公司的设计部门需要投入大量的资源提高自己的装饰设计能力，使制作出来的效果图能够真正满足此类顾客对于产品不断产生的新的需求，只有这样，BS装饰公司才不至于被市场淘汰，被顾客抛弃。比如，来自餐饮、娱乐行业的企业对于装饰往往会提出较高的要求，如需要装饰的色彩具有高清视觉效果，需要瓷砖拥有较高的质量，主要是为了运用这些产品提高自身的高档性，如有丝毫差错都有可能造成巨大损失。 　　BS公司的客户对于装饰的售后方面都有较高的要求，这就要求BS公司能够投入资源加强自身的售后能力，提高服务的水平，只有在这些方面做好了，才会有提升公司整体实力的可能，才能在市场中树立其良好的形象。 　　二、Bs公司目标市场选择 　　BS公司在细分市场后，为了能够为市场中特定的顾客提供装饰服务，制定市场营销策略，就需要BS公司能够根据自己的实力与产品的情况选择一个或者多个目标市场。 　　选择目标市场关系到公司在未来产品策略上的持久性，因此，应该将目标市场的选择提高到战略的高度，在长期的实践过程中也不宜对其进行过多的改变。 　　在选择目标市场时，可供的选择模式共有五种，即市场密集覆盖型，市场专业化、产品专业化以及选择性市场类型。从BS公司所处的装饰行业来看，其所处的行业技术含量较高，通过选择