建行柜员半年工作总结.doc

建行柜员半年工作总结 篇一：建设银行2013年银行员工工作总结 2013 年度工作总结 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始 终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导 与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质， 在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我将全年的工作进行如下 总结： 在勤奋敬业方面，作为基层的一线柜员，我认真贯彻执行民主集中制， 顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求 精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确认真 的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单 位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利 用工作时间。 业务知识方面，从高柜到低柜，从对私到对公，从办业务到值大堂， 我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧，在熟练掌握了原DCC业务流程的基 础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时 间掌握新业务，熟练新系统的操作。这一年，在业务操作上我更加严密， 照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自 觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当 利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格 按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。 工作态度方面，我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上；我始终 坚持quot;工作第一quot;的原则，认真执行行里的各项规章制度，由quot;制造问题quot;转 向quot;解决问题quot;，遇到问题，我迎难而上，积极主动去联系去解决问题。无 论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中，我都时刻以quot;客户至上quot;的服务 理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异，作为年轻人，我必须不断 努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履 岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工。 回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也 存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，营销能力不强，处理 各种纠纷时还不够灵活应变，有些业务还不是特别熟悉，看传票的时候还 是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，这都需要我继续加倍努 力，加强对各种业务的反复学习和锻炼，扩大自己的知识面。在领导和同 事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的发展 添砖加瓦。 通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成 熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取 他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄 之力。 篇二：建行新员工个人工作总结 建行新员工个人工作总结 2011年是我人生旅途中的一个重要转折点，是不平凡的一年，是丰收的一年，我走出了校门，步入了社会，来到了建设银行。 从刚开始的青涩，对银行业务的一无所知，渐渐地我变的成熟起来，对人，对事，对工作都有了自己的见解。在刚刚过去的几个月里，我学到了很多，从简单的存取款，到稍微复杂些的开销户，再到基金，保险，理财产品的营销，每一天我都在进步。 银行工作严谨而又细致，因为账务性工作容不得半点马虎，细微的疏忽有可能造成很严重的后果，因此工作中我努力培养自己认真细致，一丝不苟的工作态度。作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这几个月时间的锻炼，和在同事主管的帮助下，我清楚的认识到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，以达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以便能够更好地去用胜任这份工作。 进入建行的这段时间里，我在学习和工作(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:建行柜员半年工作总结)中逐步成长起来，但我还有很多不足的地方。新的一年，给自己定下新的目标： 1自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 新的一年，愿自己能更进一步，工作更上一层楼。 篇三：建行柜面个人工作总结 建行柜面个人工作总结 年底将至，我们支行