- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2015年下半年四川省质量工程师:成本责任元和成本责任流模拟试题-
2015年下半年四川省质量工程师:成本责任元和成本责任流模拟试题
2015年下半年四川省质量工程师:成本责任元和成本责任流模拟试
题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”,的因素是__。
A.权威机构的认证
B.产品的品牌
C.产品目录
D.广告
2、下列是PDCA循环图的是()。
A.A
B.B
C.C
D.D
3、某企业生产的真空吸尘器,在其铭牌和产品说明书上的电压和标志都错误,这种情况属于______类不合格。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
4、为了增进顾客满意,组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 9004
您可能关注的文档
- 2015年上半年海南省主治医师(消化科)基础知识试题-.doc
- 2015年上半年海南省初级质量:饮料强制性国标实施考试试卷-.doc
- 2015年上半年浙江省设备监理师基础知识:设备管理文件管理工作试题-.doc
- 2015年上半年浙江省质量工程师考试初级多选题考试题-.doc
- 2015年上半年浙江省质量资格备考:战略成本管理试题-.doc
- 2015年上半年海南省质量工程师:成本责任元和成本责任流模拟试题-.doc
- 2015年上半年海南省高级心电技术考试试题-.doc
- 2015年上半年海南省初级质量资格:计量认证基础知识考试题-.doc
- 2015年上半年湖北省中医执业医师诊断学:心悸的治疗原则考试试题-.doc
- 2015年上半年湖北省初级质量:成本责任元和成本责任流模拟试题-.doc
文档评论(0)