产品质量先期策划新产品流程.doc

分 发 科 室 总 经 理 管 理 者 代 表 顾 客 代 表 质 量 科 制 造 科 设 备 科 技 术 科 营 运 物 流 科 人 事 行 政 科 财 务 科 数量 序号 评审 表单号 更改页 更改条款 修订 日期 修订人 第 1 次 第 2 次 第 3 次 第 4 次 第 5 次 第 6 次 审 核 栏 会 签 栏 编制/日期 审核/日期 批准/日期 新版发行日 1 目的 本程序旨在通过产品质量先期策划使新产品/改型的产品满足顾客要求，以最低成本及时提供优质产品，并在早期对产品/过程进行完善。 适用范围 本公司产品设计开发外包。本程序适用于新产品和设变的过程开发的质量先期策划。 3 权责 3．1 总经理决定所要过程开发的新品，并批准成立多功能小组（APQP小组）。 3．2 技术科负责组织成立多功能小组（APQP小组）。 3．3 多功能小组（APQP小组）负责产品质量的先期策划和实施。 3．4 各科室成员依据分配的职责配合多功能小组搞好产品质量的先期策划和控制计划。 4 定义 4．2 特殊特性：随着变差的变化，可能会影响到安全性、符合法规、配合性、功能、绩效或后续的产品制造的产品特性或制造过程参数 4．3 产品特性：在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。 4．4 过程特性：是与产品特性具有因果关系的过程变量。过程特性仅能在发生时才能测量出。对于一个产品特性，可能有多个过程特性。在某个过程中，一个过程特性可能影响到整个产品特性。 5 作业程序 流 程 工作说明 责任/配合部门 使用表单 1.由技术科负责新产品开发过程的相关文件资料的接收 、展开、确认，由人事行政科负责对外来文件受控编号并加盖“受控外来文件章”。 技术科 人事行政科 2.由总经理组织各相关科室对所规划的产品的功能、结构、尺寸、参数等方面进行评估，可行性评估需包括如下方面的评估内容：1）市场预测分析 2）产品技术水平 3）产品结构的继承性和复杂性 4）产品零件的加工工艺性 5）新材料、新工艺的可操作性 6）生产能力、质量保证能力、时间进度要求。 总经理 技术科 质量科等相关科室 《新产品可行性评估表》 3.董事会召开会议根据《新产品可行性评估表》决定是否实施,如果不实施要将信息反馈给顾客. 董事会 《会议记录》 4.技术科协助财务科拟订《新品成本分析报告》,营运物流科负责招投标工作及结果跟踪。 营运物流科、技术科、财务科 《报价书》 《新品成本分析报告》 5.由营运物流科/技术科负责与顾客签定《新产品开发协议》 营运物流科、技术科 6.由总经理召集各科室讨论并确立新产品项目和确定项目负责人 总经理 相关科室 《会议记录》 7.由总经理确定项目负责人，组成新产品过程开发的项目小组，小组人员来自技术科、质量科、制造科、设备科等相关科室，顾客代表和供应商也可参加。如有必要，可邀请有关专家参加。成立项目组后应确定每一代表方的作用和职责. 总经理 APQP小组 《APQP小组成员及职责表》 8.APQP小组成员收集并确定顾客要求 APQP小组 （注释1） APQP小组 11.APQP小组负责对控制进度进行修改 APQP小组 （注释2） APQP小组 《信息展开表》 《联络单》 13.各个科室根据《大日程计划》展开工作。 APQP小组 《大日程计划》 14.大日程计划的跟踪内容应包括进度、质量、成本及关键路径；为了更好地满足顾客要求和提高顾客满意度，应按产品开发的进度定期举行开发阶段会议，解决开发过程中所出现的问题，达成一致的意见，由APQP小组组长进行协调，并将进度情况上报总经理，取得更多支持。 APQP小组 15.资料管理室根据《联络单》、《信息展开表》将相关信息向各个科室进行展开。 资料管理室 《联络单》 《信息展开表》 《会议纪要》 16.评审由APQP小组进行（尽量争取顾客的参与）；评审的内容可包括以下方面： 顾客需求的满足程度; 能率 质量能力 成本控制情况; 生产和检测设备的能力情况; 供应商的开发; PPAP的相关记录。 APQP小组 《阶段评审和管理者支持》