管理学原理讲义第4章.pptVIP

《管理学原理》讲义 西南财经大学工商管理学院 问题讨论 视频资料：《公司的力量》第七集 主要内容 第一节 组织文化的内容和特征 第二节 组织文化的作用 第三节 组织文化的形成与渗透 第一节 组织文化的内容和特征 第一节 组织文化的内容和特征 组织文化内容的相互关系 组织文化的特征 组织文化的特征 组织文化的特征 组织文化的特征 组织文化的特征 第二节 组织文化的作用 第三节 组织文化的形成与渗透 作业 讨论案例: “并购吉利，难题还在后面” 作业 　* 经世济民 孜孜以求 经世济民 孜孜以求 主讲人：罗键 管理与决策 管理总论 概要 管理与环境 管理与组织文化 理论形成与发展 三流企业卖 二流企业卖 一流企业卖 超一流企业卖 卓越企业卖 力气 产品 技术 标准 文化 管理与决策 管理总论 概要 管理与环境 管理与组织文化 理论形成与发展 对于组织文化的确切定义，众说纷纭，至今尚无定论。 威廉·大卫的观点 一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行动模式的价值观。 水谷内彻的观点 企业文化包含价值、英雄、领导、管理体系、仪式等要素，是管理理念的具体体现。 兰砚的观点 企业文化是企业在一定民族文化传统、社会文化背景之下形成的具有本企业特色的企业精神、精神性群体行为和精神物化产品的总和。 世界观：是组织成员共同的对事物和行为的最一般的看法。 价值观：是组织成员共同的对事物和行为是否有意义以及意义大小的一般看法。 道德观：是组织成员共同的对事物和行为好坏善恶的基本判断，对组织和个人的行为有直接影响。 思维方式：是组织成员共同的对事物和行为的直观反映和思考方式。 行为规范：是指导组织成员在一定情况下应该如何行动的内在心理的规则。 综合各种观点，我们认为，组织文化是组织在长期管理活动中形成的共同的管理理念、思维方式和行为规范的总和。它具体包括以下内容： 管理理念 思维方式 行为规范 世界观、价值观、道德观 精神层面 行为层面 管理理念是对组织存在意义的哲学思考，是组织成员共同的精神支柱，是组织文化的核心内容。组织文化是管理理念在组织内部渗透的结果。 思维方式是组织成员认识世界的方法，属认识论、方法论范畴。它既受管理理念的影响，又同时影响组织成员的行为，起到承上启下的作用。 行为规范是管理理念和思维方式的具体表现形式，体现在组织成员的行为之中。 小故事：乔致庸的文化理念与经营行为 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 也称认同性。即组织文化必须为组织成员认同、共有。形成组织统一的思想和一致的行动。这是组织文化最显著的特征。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 组织文化不是自发产生的，而是人为形成的；不是一次成型的，而是长期渗透的结果。一个成功的组织必然是有目的有意识地确立和培育自己的组织文化，使之带有明显的人为印记。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 人是组织文化的载体，组织文化融会于人的头脑里，体现在人的思维方式、工作作风和习俗惯例中。从本质上讲，组织文化是无形的精神产品，只用通过人的行为才能得以体现。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 组织文化一旦形成，就会延续相当长的时期，不会轻易改变，呈现出一定的稳定性。当然，组织文化的稳定性不是绝对的，它也要随着环境的变化而变化，也要不断修正、充实和完善。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 这里是指对社会文化传统的继承。任何社会组织都存在于一定的国家地域之中，该组织的文化必然受到当地社会文化传统得当影响，表现在当地文化传统的一般特征。 正面作用 导向作用 激励作用 协调作用 自我约束作用 负面作用 组织文化惯性 扼杀个性和思想观念多元化 排斥外来文化 文化的形成 高层管理者个人的世界观、价值观、道德观 组织历史的经验教训 组织行业性质 社会经济环境 社会文化背景 文化的渗透 通过日常管理活动渗透 树立英雄榜样 开展共同活动 设立业绩、行为评价制度 教育培训 问题讨论： 1、基于以上材料并根据所学的管理学理论知识，你认为吉利并购沃尔沃之后，在今后的企业运营过程中，还会存在哪些突出难题？ 2、对于这些难题，你对吉利公司管理者有何建议或忠告？ * * * * 　* 经世济民 孜孜以求