- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
文控工作流程
收文类
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
外来文件(含图纸、客诉等)处理流程
图纸:
1、由相应部门转来后,将此次来文情况登记在《外来知会清单》的“图纸”工作表中。
2、制作《外来文件知会表》,并将图纸以电子档或纸质方式发送给RD处。
3、之后追索图纸转换情况,发放图纸。
客诉:
1、由市场部转来后,将此次来文情况登记在《外来知会清单》“品质其他”工作表中。
2、制作《外来文件知会表》,并将投诉以电子档或纸质方式(有时是实物)发送给客服处。
3、之后追索客诉解决情况,完成后填写完整“品质其他”工作表。
注:有时客诉涉及RD等其他部门,据情况找相应人签名并复印给负责人。
外来文件(行政等)处理流程
行政来文:
1、接受到后,在《外来文登记》中记录,并让转交人签名。
2、根据来文类别将此次来文情况登记在相应工作表中。
3、纸质文件存放至相应档案盒。
注:相应文件由对应分管总监审阅,具体划分参见其职能明细。
发文类
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
发文(含红头文件、通知等)处理流程
发文:
打印出草稿,粘贴上文件处理笺,相应领导签字确认后,打出,盖行政章
注:相应文件由对应分管总监审阅,具体划分参见其职能明细。
文件编制、更改、销毁
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
文件编制流程
体系文件:
1、收电子档标准化后,打印交于责任部门,让其找相应部门会签。
2、待其完成会签后,复印一份,原件留档存入受控文件柜中相应文件盒
3、复印件盖受控章(右上角45度倾斜),交于责任部门。
4、《文件发放记录》上登记签名。
文件更改流程
体系文件变更处理:
1、变更部门领取《文件更改申请》,并按要求填写完整、批准后交于文控,文控标准化变更文件,打印交于变更部门,让其找相应部门会签。
2、待其完成会签后,复印一份,原件留档存入受控文件柜中相应文件盒
3、复印件盖受控章(右上角45度倾斜),交于责任部门并回收旧版文件。
4、《文件发放记录》上登记签名。《文件作废通知》填写
5、将此次情况登记在《作废文件清单》中。
文件销毁流程
销毁:
填写《文件销毁申请》,相应负责人确认后,进行碎纸或火烧处理
证照印章协议荣誉(贵重物品)类管理
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
外来其他(荣誉、证书、协议、专利等)处理流程
1、接受后,在《外来文登记》中签名登记
2、复印及扫描(协议除外)。原件及复印件存入相应档案盒中。
3、记录此次情况。
证照印章(贵重物品)借用流程
1、借出部门填写《证照外借记录》,经过确认批准后,交于使用,归还后确认签名
2、摄像器材类使用填写《借出财产登记》,归还后确认签名
3、印章使用填写《使用印章登记薄》,对应领导批准后予以盖章
注:1、原则上要求必须签完,若总经理或领导不在又急需情况,电话联系确认,事后补签
2、印章每日注意锁入柜或抽屉中
其他
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
会议
注:《会议签到表》、《会议记录》、《会议纪要》三份订起,存入会议文件盒
大事记载 及时记载公司大事,包含公司活动、政要来访、客户来访等,其照片影像存入
通讯录更新 每月更新一次
您可能关注的文档
最近下载
- 新人教部编版小学二年级上册数学全册课时练习题.pdf
- 统编版语文四年级上册习作:写观察日记《绿豆芽生长记》(课件).pptx
- 英威腾 Goodrive300_01A_EH系列高速电机专用变频器说明书_V1.0.pdf
- 西师大版数学四年级上册全册表格式教案.pdf VIP
- 第18章 电功率难 难题练习 2021年初中物理培优(重点高中自主招生 竞赛).docx
- 《流行声乐演唱》课件——2“会听、会唱、会分析”.pptx VIP
- 公安局报警定位系统方案.pdf VIP
- 《铁路基桩检测管理信息系统数据接口暂行规定》(附条文及目录).pdf
- QB_T 2584-2023轻工标准 淋浴房.pdf
- 水轮发电机组发电机检修规程.doc
文档评论(0)