第5章 公共关系计划与实施过程;第5章知识结构与要点;问题与思考;5.1 公共关系计划过程;公共关系计划及其一般类型;公共关系计划流程;5.1.1 选择目标;5.1.2 明确目标公众;5.1.3 决定公共关系主题;5.1.4 策划公共关系项目 ;“内容创新”的五个属性;5.1.5 编制公共关系预算;5.1.6 分析可行性;5.2 公共关系活动方式;公共关系活动10大方式;建设型公共关系;维系型公共关系;防御型公共关系;进攻型公共关系;矫正型公共关系;宣传型公共关系;交际型公共关系;服务型公共关系;社会型公共关系;征询型公共关系;5.3 公共关系实施过程 ;5.3.1 公共关系实施的基本原则;5.3.2 公共关系实施过程的关键环节;“5W2H”思考框架;5.3.3 公共关系实施中的问题与防范
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