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特別 報導 守護健康求精進 慈院二十週年志工交流研討會 文／張美茹　花蓮慈濟醫學中心社工師 攝影／李富生(高雄區人文真善美志工) 「慈濟醫療，二十啟航」花蓮慈濟 院志工服務的一段經驗。他說：「記得 學中心歡慶二十歲生日，點點滴滴的感 當時有一位民眾來問我急診怎麼走？ 恩歲月，志工菩薩們全年無休、常伴左 我就舉起食指遙遙一指，告訴那位民眾 右。花蓮慈濟醫學中心社會服務室規劃 『在那邊。』沒想到，我身邊出現一位 了全省志工交流研討會，熟悉的慈濟迷 慈濟志工隨即跟他說：『來，我帶你過 你袈裟身影依然忙碌穿梭席間，加上來 去！』當時讓我真的很感動，也因此提 自全省十一家醫療院所的志工隊，將近 醒了我服務的即時與確實。現在，成大 五百人的志工菩薩隊伍，共聚靜思堂國 志工『請跟我來』的帶路服務遍及醫院 際會議廳一同分享交流。 各處，對民眾真的有很大的幫忙。」從 成立至今，成大志工隊因應各種不同的 六院志工分享經驗 彼此砥礪更進步 服務對象、服務內容，形成緣恩志工、 一天半的行程中，來自全省各地的 一日走動式志工、開心病友、基音團 醫院志工、社工伙伴分享了各自醫院志 契、佛堂志工、外語志工、學生志工 工服務的心情點滴。除了慈濟醫療志業 等，著不同顏色背心、背心裙，為需要 之台北分院、大林分院與花蓮慈院志工 的民眾提供服務。 外，更有來自台南的成大附設醫院社工 部暨志工隊、桃園的林口長庚醫院志工 隊、彰化基督教醫院、台北耕莘醫院志 工隊、台北醫學大學附設醫院志工隊、 台北三軍總醫院志工隊，熱情分享了彼 此的服務經驗。 成大附設醫院：請跟我來 成大社工部陳興星主任談起十一年 前曾來花蓮慈院穿著志工背心、參與慈 人醫心傳 第54 頁 二千零六年 九月 這個榮幸帶著三十個彰基的志工一同前 林口長庚醫院：有制度、資訊化 來與大家再共聚一堂、分享祝福與喜 林口長庚醫院志工隊從一九八一年成 悅。」孫阿姨是一位單親媽媽、孩子們 立迄今，大專志工與社會志工目前人數 都已長大成人，目前她已從教職退休專 約六百多人，志工隊自治管理、輔以資 職從事志工服務。會中孫阿姨分享多年 訊化考評制度尤讓人印象深刻。資深社 來醫院志工服務經驗，靠近孫阿姨很容 會志工陳靜淑女士，帶著滿滿的服務經 易就能感受到她樂於服務人群的光和 驗與完整的資料前來與會，但讓與會的 熱。 伙伴們大飽耳福，感受到長庚醫院志工 台北耕莘醫院：傳達主愛 隊制度化、資訊化的服務經驗。曾擔任 多年志工隊長的靜淑，穩紮穩打、實實 在在的認真態度也在分享過程中讓人深 刻感受。 彰化基督教醫院：三十週年再來 彰基志工隊孫雲鶯阿姨單槍匹馬參與 研討會，先是從彰化家中開車至台中機 場、再搭乘台中往花蓮的飛機來到花蓮 慈院，來到會場一點兒也不覺得孤單。 一九八六年，幾位熱心的教友發心從 孫阿姨說：「有這麼多慈濟師兄師姊的 病患探視、折疊紗布棉花至今，台北耕 照顧、北醫志工隊的伙伴也隨時陪伴， 莘醫院社工蔡佩珍分享道：「耕莘志工 我覺得能參加這次的盛會十分高興，希 隊目前已經有二百八十七位志工、其中 望慈濟醫院三十週年慶的時候，我能有 九成為女性，志工隊的主力是五十一歲 至六十五歲的志工，約佔六成。」耕莘 志工隊傳達主愛，落實四全照顧於社區