手机短信审批流程–测试用例.docxVIP

文档控制 当前状态 Document Control文档作者修改后通知人文档创建日期2012-3-7文档版本V 1.0文档作者是文档的起草者 文档所有更新都需要通知相应通知人 历史记录 版本章节名称修订内容修订日期修订人批准人短信审批环境介绍 短信服务器相关 环境类型建议发起用户如何查看短信短信审批进程 ConsoleMailApproval.exe短信审批进程日志 流程相关配置检查 模板配置：配置好短信审批通知模板 结点配置：需要短信审批的结点（如“领导审批”结点），要设置成“允许短信审批”，并选择相应短信审批通知模板。注： 测试用例 正常情况 流程流转到领导审批，领导收到短信审批通知 标题为： NO.001 [xx流程申请]需要您的审批处理! 短信正文： No.[$taskNumber$（任务号）] [$empName$（申请人姓名）]的出差任务申请： 自[$startDateText$（出发国--出发地）]至[$arriveDateText$（目的地国--目的地）]办理[$travelReason$(出差说明)]。 [同意请回复1+任务号+备注（可选）；拒绝请回复0+任务号+备注（可选）] 在审批领导收到此条短信后回复短信的内容为：1+002+同意 运行短信审批程序（参见上面的短信服务器相关表格） 领导短信审批通过后，如果短信审批通过则短息平台不发出提示信息，如果短息审批失败，则给出提示以下短信提示信息： “No.[$taskNumber$（任务号）]不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或者已过期。” 检查流程正常往下流转，且审批意见正确记入审批历史 标题格式错误的提示信息 在领导短信回复中，回复格式与要求格式不一致，则会短信提示： 领导手机短信回信为： 标题： 短信审批格式有误！ 正文： 短信审批提醒您：您回复的短信审批格式不符合要求，请加以修正，正确的回复格式为：[同意请回复1+任务号+备注（可选）；拒绝请回复0+任务号+备注（可选）]! 多次回复一条短信审批内容或短信审批已过期时错误提示信息 在领导回复此审批短信时，多次回复同一条相同的任务信息。 领导收到的短信内容为： 标题： NO[002].短信审批有误 正文： 短信审批提醒您：“NO.[023] 不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或者已过期！若短信审批过期，请您再BPM系统中处理审批” 短信未审批及时审批的错误提示信息 领导接收到审批短信后，没有及时给出审批，短信审批有一定的时间限制，避免造成短信审批无法正常审批。 领导回复间隔时间超过1星期或更短时间内没有审批的流程短信，收到回信为： 标题： NO[002].短信审批有误! 正文： 短信审批提醒您：“NO[234]不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或已过期！若短信审批过期，请您再BPM系统中处理审批。” 短信审批中容易出现的问题 欠费，即由于欠费导致短信供应商停止发送短信。（较少现象） 任务号重复，短信审批中，可能会出现任务号重复的问题，任务号是唯一的，是审批处理流程唯一的标识，如果存在重复，则导致短信审批不成功。（较少现象） 领导收到短信的时间与流程发起的时间间隔较大，由于系统和短信供应商之间数据交换的问题，可能会导致短信发送的时间慢。（较少现象） 短信审批退回流程后，流程重新发起后，将生成新的短信任务号。