2014年度北京市政府质量管理奖获奖单位经验交流材料.doc-.docVIP

北京市人民政府质量管理奖 获 奖 单 位 经 验 交 流 材 料 2015年5月  目 录 获北京市人民政府质量管理奖单位经验交流材料： 联想（北京）有限公司 3 北京汽车集团有限公司 8 中国北京同仁堂（集团）有限责任公司 13 京东方科技集团股份有限公司 18 中建一局集团建设发展有限公司 24 获北京市人民政府质量管理奖提名奖单位经验交流材料： 北京三元食品股份有限公司 29 北京城建集团有限责任公司 33 北京菜市口百货股份有限公司 38 北京市第一社会福利院 43 北京农村商业银行股份有限公司 48 联想（北京）有限公司 一、组织概述 联想（北京）有限公司（简称“联想公司”）始建于1984年，是一家营业额近400多亿美元的个人科技产品公司，全球员工约6万名，客户遍布全球160多个国家。自1997年起，联想公司一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。在2013年第2季度成功登顶全球第1大个人电脑厂商至今。2014年名列《财富》世界500强第286名。2002年引入了卓越绩效管理方法，以卓越绩效管理标准为参考，按实际需求不断完善自己业务流程，做到业务流程高效、可靠、便于实施并在全公司推广。由于有良好的质量管理基础、优秀的企业文化、及外部市场的压力，联想公司推动