凯创国际首期交房1说辞2.doc

凯创国际首期交房一说辞 入伙篇 项目概况 凯创国际大厦是由陕西凯创房地产开发有限责任公司投资运营、陕西省骊华实业开发公司在高新区成熟生活圈和黄金商住旺地——高新区行政中心，都市商住氛围浓郁。周围交通便利，购物、餐饮、就医、文化教育以及工商、税务、金融、行政办公机构等配套设施成熟完善，宜商宜住。 大厦占地共8229.17平方米，总建筑面积58，025平方米，由5层商业裙楼和双塔型商住两用公寓主楼构成，造型独特、气质高雅，尽显时尚气息。 大厦总建筑高度87米，地下一层，地上二十六层，3米层高，354户。集商业广场、商居公寓、复式高层别墅三种功能，集金三角前广场、屋顶花园等多重景观为一体，升级了传统商居公寓设计，动静分离、流线清晰，彰显了开发商的匠心独具。 大厦2000多平方米的地下停车场（含信力大厦地下车库），真正做到了人车分流，隔绝噪音和污染。而6部电梯的配置，最大程度上满足了业主的使用需求，避免了业主等候电梯的时间。最大程度上满足了业主的使用需求，避免了业主等候电梯的时间。同时，大厦配备的闭路电视监控系统、可视对讲门禁系统、红外线周边防范系统、户内紧急报警按扭系统、以及集中供暖、卡式电表等，都充分体现出开发商“以人为本”的开发理念。 长城物业是什么时候成立的？ 2005年成立的。 长城物业和开发商什么关系？ 长城物业是独立法人的自主公司，与开发商属于合同关系。 5、 什么是业主公约？答：业主公约由全体业主共同制定，经业主大会会议通过后，对全体业主具有约束力。主要内容是对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项。 6、什么是业主临时公约？业主临时公约具有什么作用？答：物业管理条例之第三章第二十二条明确规定建设单位应在物业销售前制定业主临时公约，并对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任义务等事项依法作出约定。 业主临时公约要求物业管理区域内全体业主共同遵守，能起到规范业主在物业管理活动中行为，维护全体业主整体权益的作用。例如,业主临时公约规定不允许在小区内堆放易燃、易爆等危险物品，就是为了保证小区全体住户的安全；又如业主临时公约规定对欠缴费用的业主，业主委员会和物业管理企业有权公布欠费名单催缴，是为了维护全体业主的利益，对欠费业主的约束。7、业主临时公约包括哪些主要内容？答：业主临时公约由开发企业在售房前制订，主要对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应承担的责任等事项依法作出约定。开发企业制订的业主临时公约不能侵犯购房人的合法权益。8、违反业主临时公约怎么处理？答：业主违反业主临时公约的，应该承担相应的违约责任，比如个别业主不按照公约的规定使用公用部位公用设施设备，造成损坏，是对其他业主的利益侵害，应该赔偿损失。? 对业主违反业主临时公约的行为，相关业主、业主委员会，物业管理企业、可以督促其改正；协商调解不成的，可以提起诉讼；违反相关政策法规的，报告有关部门。9、新的业主公约从什么时候开始实行？原来已经签署的物业管理公约是否继续有效？答：新的业主公约从首次业主大会召开通过大会审议确定并报上级行政主管部门备案后实行。? 原来已经签署的临时公约（或房屋使用、管理、维修公约），在业主大会通过新的公约前，原临时公约继续有效。 10、业主不认可临时公约拒绝签署承诺书，怎么处理？ 答：1、业主临时公约的制定是由开发商根据物业管理条例第三章第二十二条之规定执行。 2、内容是有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，对违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定 3、业主临时公约是面对全体业主而不是个人，因此无法根据每个业主的要求制定，且临时公约是按照国家的示范文本制定。 4、业主对临时公约之规定可保留意见，在业委会成立后通过业主大会进行修改并在相关行政主管部门备案后执行。 11、业主临时公约和业主公约有何区别？答：业主临时公约和业主公约均对物业管理区域内全体业主具有约束力。业主临时公约适用于业主大会成立前的前期物业管理阶段；业主公约是业主大会成立后，经全体业主所持投票权三分之二以上通过后生效。 12、专项维修资金作用如何，如何收取？有哪些法规规定？ 答：专项维修资金主要用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。根据国家建设部的相关法规和西安市的相关规定：“开发建设单位出售商品住宅时，购房者按购房款多层住宅2%高层住宅3%的比例交纳专项维修资金。” 陕西省城市居住区物业管理条例之第六章第三十八条有明确规定。 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法 收费篇 为什么要交大维修基金？ 小区的设施设备定