健康体检保健中心工作方案.docVIP

屏南县医院 健康体检中心具体实施工作方案 为加强和完善我县医疗健康保障体系，满足各个阶层的医疗健康保健需求及人民群众对健康生活标准的高品质追求，有效保障广大群众的医疗健康。同时，也为了充分履行我院二级医院的职能，提升品牌效应，发展扩大业务范围，更好地推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设，全面促进各项医疗工作顺利开展，提高医院的社会效益和经济效益同步增长。经医院研究决定，将成立县医院健康体检中心。 一、是院内独立的科室，有一个较为温馨的环境，作到医检分离，从根本上杜绝交叉感染，使受检者有一种全方位的安全感。㈢健康体检中心的规模 根据卫生部关于《健康管理暂行规定》，结合我院具体情况，健康体检保健中心占地 300平米，根据体检流程初步测算，共需要护士5人，医师3人（具体见后）。健康体检保健中心施行预约服务。预计每日接待体检客户30人次。体检以上午为主，下午主要进行健康咨询、健康管理及体检报告整理、体检耗材的准备、设备维修等。 1、体检环境设置。 健康体检中心单独一层（现医院门诊楼三楼），分检前区、检查区、检后区三个区域。 设置检前区： ①导诊咨询台（负责预约、咨询、导诊、资料准备）； ②采血室（同时开2个窗口）。 2)检查区设置： ①检查室（一般物理、内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科）； ②医技科室（彩色B超室、心脏彩超、心电图、骨密度室、X光室、临床检验室）。 3)检后区设置： ①资料汇总室、健康管理室； ②休息室等。 2、先期的体检设备及要求 序号 设备名称 数量 具体要求 1 计算机 10台 建立内网，外置可联网医院、社会 2 打印机 5台 打体检资料、报告 3 扫描仪 1台 资料保存 4 计算机体检分析汇总软件 1套 体检报告、检后分析及健康管理（体检中心急需） 5 传真机 1台 联系体检业务 6 条码机 3台 开单 7 彩色多普勒超声诊断仪 2台 体检 8 12导联同步心电图机 1台 体检 9 全自动血压、身高检测仪 1台 体检 10 骨密度检测仪 1台 体检 11 红外线乳透 1台 体检 12 视力表 1个 检查 13 耳鼻喉检查椅 1个 检查、 14 眼底镜 1个 检查 15 妇科检查床 1个 检查、 16 色盲本 1本 检查 17 窥鼻器 检查 18 耳镜 检查 19 额镜 检查 20 头射灯 检查 21 压舌板 检查 22 音叉 检查 23 听诊器，血压计 检查 24 标本存放器具 检查 25 C14呼气试验检测仪 检查 根据体检中心的发展情况，进一步添置及更新体检设备。 体检工作人员具体设置及人员素质要求 中心固定人员，医生3人，护士5人，体检中心服务对象是健康人群，客户对服务的需求多，要求高，除了具备医学专业理论、技术外，具备爱岗敬业，全心全意为客户服务的理念、技巧和较好的沟通能力，熟练的计算机操作能力，良好的健康教育和保健咨询能力体检中心的护士是体检中心的形象代言人和细节服务的核心，因此要求护士有较好的道德基础、良好的职业形象、较强的亲和力和良好的沟通表达能力。㈣健康体检中心的功能 体检中心将做好以下工作：①做好团体或个人客户的体检预约，根据客户要求，制定个性化套餐体检，全程导检；检后建立健康档案，进行分级健康管理、健康评估；对高危患者做好跟踪随访记录；。②邀请有关科室协助制定各种相应体检套餐；③建立健全客户资料，邀请相关科室专家协助进行检后健康咨询及健康教育等服务工作。 二、健康保健中心体检工作流程： - 三、健康体检中心的工作目标 工作目标：以优质服务，创品牌科室 计划以三年的时间逐步发展科室。第一年：科室的整合期。在房屋、人员、设备等逐渐到位后 ，各种规章制度、岗位职责、工作流程、绩效考核等开始逐渐制定、完善、规范化阶段；第二年：科室的发展期，科室建设不断充实、提高阶段，逐步建立良好品牌形象；第三年：科室的腾飞期，品牌、形象在业界得到进一步肯定，在体检客户中得到认可，具有较强的竞争力和影响力。 四、体检中心人员的主要工作内容及岗位职责： 健康体检中心主任职责 一、在院长领导下，负责体检中心全面工作。 二、制定体检中心工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。 三、负责体检质量控制和体检后续服务，开展健康知识讲座。 四、开拓学科建设与管理思路，创一流服务水平。 五、积极引进医学科学新技术、新方法，开展健康管理工作。 六、督促财务人员，严格遵守财经法规，做好财务工作。 七、积极开拓医疗市场，做到内求团结，外树形象，争创体检品牌。 八、认真完成院领导交给的各项任务。 健康体检中心医师职责 一、在科主任的领导