国际货代部经理职业岗位基准.doc

国际货代部经理职业岗位标准 10.1.1岗位名称 国际货代部经理 10.1.2岗位描述 对公司海运、散货业务进行的后续操作。 10.1.3岗位标准（主要职责、工作内容、工作依据） （1）职责一：本部门工作的统筹、计划。 ①工作一：对部门工作的整体计划。 ②工作二：对部门各岗位人员的安排。 （2）职责二监督本部门正常工作进度及水平。 ①工作一：对正常业务流程的监督与考核。 ②工作二：对异常情况的处理。 （3）职责三：其他。 ①工作一：部门员工的培训与指导。 ②工作二：对重要业务可预见性问题的预防。 ③工作三：与其他部门的配合与协调。 （4）工作依据：公司货运代理服务规范等。 10.1.4工作责任 保障公司所揽业务按计划、按程序流通。 10.1.5岗位要求 （1）业务知识： ①海、陆、空各种运输方式的基础知识； ②海关、商检的规定及其他相关法律、法规； ③报关、报检、仓库等业务的流程及操作； ④集装箱运输的基本操作流程知识； ⑤散杂货运输的基本操作流程知识。 （2）技能： 有较强的沟通、协调、组织、控制能力。