货代业务员入门摘要.pptVIP

货代业务员基础篇 深圳中大德威国际物流货运代理有限公司 广州办分公司 凌靖雯（kathrine.ling) （一）我是谁 1，清楚我们是什么----一个货代业务员 2，什么是一个货代业务员 定义：一个物流第三方，充当客户与货运公司的中介方， 并且为客户提供物流上需求的服务。 （二）做什么 1，清楚公司在做什么 2，清楚我们要做什么 1，清楚公司在做什么 我们是一个国际货运代理有限公司，我们作为一个中介服务机构； 帮助货运公司解决一部分或者全部的货运市场的空缺； 帮助有物流需求的客户的解决困难，疑惑，提供所需需求，并且起到协调，组织的作用。 2，清楚我们要做什么 (1)帮助公司把客户所需求的物流服务落实到位。 (2)帮助货运公司或者直接服务于客户的物流公司找到合适的客户和货源。 (3)帮助有物流服务需求的客户进行物流服务最佳资源配置和整合，使得客户的物流成本不断降低，而整体效益不断提高。 （三）怎样做 清楚我们要怎样做: 1，要清楚公司的操作业务流程 2，要清楚所公司的架构 3，要清楚公司内部的架构 4，要清楚货代业务员的业务流程 1，要清楚公司的操作业务流程 操作业务流程是一个公司的脉络，就像人体的血液，。以下是一个简体例子: 2，要清楚所公司的架构 一个公司的架构决定了公司的运作及经营，一下是公司的结构分布