收入保障system的设计的方案.docVIP

收入保障系统  目 录 1 电信运营商凸现的问题－收入流失 3 1.1 综述 3 2 INcharge收入保障系统 4 2.1 INcharge收入保障系统简介 4 2.2 INcharge的数据模型和系统逻辑结构 4 2.2.1 INcharge系统的逻辑组件 5 2.3 INcharge系统体系元素 7 2.3.1 差异根源分析 7 2.3.2 基于GUI界面的系统单元配置 8 2.3.3 稽核引擎 9 2.3.4 量化仪表板和报表引擎 9 2.4 INcharge系统的功能模块 10 2.4.1 记录完整性稽核模块 11 2.4.2 计费业务保障模块 11 2.4.3 网间结算与成本保障模块 13 2.4.4 服务开通与资产保障模块 14 2.4.5 测试通话生成器 15 3 INcharge系统实施案例分析 16 3.1 实施案例分析 1： 16 3.2 实施案例分析 2： 17 4 INcharge系统主要特点总结 19 电信运营商凸现的问题－收入流失 综述 在当今激烈的竞争环境中，电信运营商在追求营业收入增长的同时，也在寻求利润稳定增长的方法。由于在电信营运过程中收入和支出流失的现象频频发生，因此对于运营商来说，致力于识别这些收入流失的根源，量化这些流失的程度，并且通过使用具有用自动化稽核工具和业务流程改进的全局收入保障方案来解决这些收入流失问题，就显得势在必行。 业界的估计显示电信运营网络中收入流失程度大约占营业收入的3%到15%。Gartner 咨询公司对2003年全球电信业务收入的估计是1.1万亿美元，那么根据这个估计， 2%的流失程度就能造成全球范围内惊人的220亿美元收入流失。如果按5%的流失程度估计，电信收入流失将达到550亿美元。电信收入流失的根本原因在于运营支撑系统（OSS）的不断演变和升级换代。在电信运营链的不断合并、扩容、升级以及网络不断增长的同时，各种系统也变得越来越复杂和分散。为了能够适应运营网络和用户快速增长压力，各个运营商也在迫切开发和延伸出越来越多的新的业务种类，而这些新的业务常常是没有得到OSS系统的很好的支持。所有这些因素都增加了收入流失发生的可能性。 随着电信市场变得越来越成熟、市场竞争越来越激烈的同时，电信运营商从改善自身的管理水平以及从每个业务和用户身上寻求收入的最大化就显得非常的必要了。及时的堵住收入的流失源头和采取主动的收入保障措施，目前被越来越多的运营商视为利润增长的有效战略方法。 INcharge收入保障系统 在过去的十年里， Subex系统有限公司在电信领域已经积累了丰富的专业经验，并把这些经验成功的运用到电信应用软件的开发和实施中。已经着手与收入保障项目实施的运营商都会达到了这样的共识：Subex 公司的在电信领域的雄厚的专业经验、功能强大的RevMax产品以及国际水准的服务与支持会为他们寻求利润的持续增长的目标带提供巨大的帮助。 Subex公司的RevMax? 解决方案包的目标就是帮助运营商实现收入的最大化。RevMax?解决方案包包含了两个独立的软件产品组件： Ranger? 欺诈管理系统以及INcharge? 收入保障系统。产品附带的服务包括对运营链中流程的稽核诊断、实施收入保障系统的安装和调试、对收入流失点进行确认和量化、对业务流程提出改进意见、帮助运营商实施改进的业务流程、对运营商维护人员进行收入保障系统的使用培训，以及对软件产品的客户化开发与支持等。Subex公司的RevMax产品包是根据运营链中被稽核网元的实际记录数据和业务信息完成客户化的定制和开发，以达到增加营收或降低成本开销的目的，最终推动利润的持续增长。 INcharge收入保障系统简介 INcharge? 收入保障解决方案帮助运营商通过自动化的方法和工具识别和准确的量化网络中的收入流失，它是Subex公司在全球电信行业中帮助客户实现利润增长数量、速度和确定性方面的广泛技术和业务经验的结晶。INcharge系统在对运营商提供运营和业务支撑保障的同时，也解决了对RA关键环节的定位。而且，Subex公司的INcharge 收入保障系统也是一个非常有前瞻性、规划良好的软件产品，能不断满足运营商未来在RA方面的需求。同时，INcharge收入保障解决方案能很好的帮助全球的电信运营商有效的提升管理水平，并增强内控，满足例如萨班斯·奧克斯利（Sarbanes-Oxley）法案和英国OTR003规章的要求。 INcharge收入保障系统的设计不尽满足了运营商目前对收入保障方面的需要，同时也满足了未来在收入保障方面的长远需求。INcharge系统作为Subex公司Revmax软件平台体系构架中的一