网上支付(二)精要.pptVIP

4.3 网络银行 4.3.1 网络银行的概念 一．网络银行的定义 网络银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。 二、网络银行与传统银行的区别 （1）网络的使用和信息化程度不同： 传统银行—封闭的或专用的网络系统 网络银行—现代信息技术，因特网 （2）服务时间、地点不同： 传统银行—固定的营业时间和营业网点柜台服务 网络银行—网络24小时×7天不间断的服务 （3）银行分支机构不同： 传统银行—广泛开设营业网点拓展业务 网络银行—不需要开设营业网点就可以推出服务 （4）决定企业核心竞争力的基础不同：? 传统银行—差异体现在企业实力上 网络银行—差异体现在营销观念和方法上 （5）利润来源不同： 传统银行—依靠存贷利差和收付服务获取利润 网络银行—通过为客户提供信息服务拓展利润 （6）货币形式不同： 传统银行—现金、支票 网络银行—电子货币 （7）经营理念不同： 传统银行—注重地理位置、资产规模、营业网点数量 网络银行—“以人为本”，为客户提供全方位金融服务 （8）员工素质要求不同： 传统银行—要求熟练的业务技能 网络银行