2015年酒店销售工作.doc

2015年酒店销售工作 2013年销售工作总结及2014年的工作计划 （一）2013年大理古榕会馆签约客户统计。 从2007年5月份开业--2013年11月大理古榕会馆共签约客户电脑系统显示记录有466家。其中有287家在会馆有消费记录，占总签约客户数的61.58%。以下是按客源市场进行的统计分析。 （二）2013年所有签约客户的分类及消费情况的分析。（前20位） 截止到2013年11月27日，协议客户主要消费有144家，以上是前20位排名。 （三）2013年全年经营按客源市场分月统计及任务分解。 02-国内会议用房809间占总用房量的5.46%。比去年同期增加553 间。 03-旅行社团队用房1229间占总用房量的9.10%。比去年同期增加742 间。 04-旅行社散客用房1424间占总用房量的9.61%。比去年同期增加27 间。 07-商务公司用房2528间占总用房量的17.07%。比去年同期减少263 间。 10-自用房用房73间占总用房量的0.49%。比去年同期减少121 间。 11-政府机关用房813间占总用房量的5.49%。比去年同期减少319 间。 13-自来散客用房2173间占总用房量的14.67%。比去年同期增加502间。 15-网络订房用