卖场每日例行工作◎概念.pptVIP

卖场每日例行工作 一、工作要求 （一）营业前（7：30—8：00） 1、早班营业员必须于7：30之前来到各自商品部指定的地点参加早会，认真记录管理人员传达的指示和要求。 （一）营业前（7：30—8：00） 2、早会结束后，回到各自工作岗位检查货架上的商品是否有异常情况，如商品空缺、商品被翻动等现象，如有应及时向主管汇报。 （一）营业前（ 7：30—8：00 ） 3、检查货架商品是否饱满，存量不足时应及时上货，上货时应核对商品条码、品名、规格等是否和货架商品一致。 （一）营业前（ 7：30—8：00 ） 4、检查促销、调价商品的标价签更换情况及POP海报是否悬挂妥当。 5、清洁货架和商品卫生。 （二）营业中（8：00—21：30） 1、随时检查促销商品的POP海报张贴、悬挂情况，如有破损、脏乱或不规范的地方应及时调整、更换。 2、检查商品标价签与实物内容是否相符，位置是否对应。 （二）营业中（ 8：00—21:30 ） 3、随时检查商品销售情况和商品陈列情况，如有缺货现象应及时上货，并确保陈列整齐、丰满。上货时应遵循先进先出的原则，先把存货移出，再把新上货商品放置最后。 （二）营业中（ 8：00—21：30 ） 4、严禁向顾客做出超出商场服务范围的承诺： （1） 货源未确定前不得擅自答复顾客。 （2） 不得做出有违公司商品退换货规定的承诺。 （3） 不得超出规定范围向顾客做出有关维