中英合作采购与供应管理专业采购过程与合同管理第九章供应源搜寻与供应商评价2012年4月.ppt

9.7 电子供应源搜寻 互联网和信息技术的迅速发展为买卖双方在四通八达的网上市场中提供了巨大的商机。 电子商务通常是指利用互联网进行买卖活动，而电子交易所指的活动涉及超出商业方面的活动，涉及通过CTI（Computer Telecommunication Integration）对交易活动进行整合。 CIPS（英国皇家采购与供应学会，Chartered Institute of Purchasing and Supply）认为 ，电子采购周期分为两部分： （1）电子供应源搜寻：是指利用互联网就服务或产品如何获得和在哪儿获得作出决定和形成战略。 （2）电子采购：是利用互联网实施所需服务或产品的下列交易：请购、授权、发订单、接收和支付。 电子供应源搜寻与电子采购的区别：电子供应源搜寻与供应源搜寻战略和合同的设计有关，而电子采购是与战略和合同的实施有关。与其他设计活动一样，设计阶段出现错误要比实施阶段出现错误的影响大得多。因此，从战略上看，最重要的是电子供应源搜寻。  9.7.1 电子采购周期 　　 ⑴ 发现和认证供应商 ⑹ 访问产品的分类数据 ⑵ 发出投标邀请 ⑺ 发布需求和要求的广告 ⑶ 拟订合同 ⑻ 运作反向拍卖 ⑷ 检测实时利用库存 ⑼ 发布总括订单 ⑸ 接受发票； ⑽ 监测绩效； 　　 ⑾ 付款。 电子采购周期的主要活动 电子采购 电子供应源搜寻 9-1 电子采购周期 知识 规格 报价邀请 /投标 谈判和 评估 合同 选择和 请购 授权 订购 接收 支付 * * 第4章 组织市场与购买者行为分析 第九章 采购技术 9.1 供应源搜寻与供应商评价决策概述 9.2 供应源搜寻决策的领域 9.3 供应源搜寻的过程 9.4 供应商评价标准 9.5 供应商评估与卖主等级评定 9.6 供应源搜寻的职业道德 9.7 电子供应源搜寻 最重要的采购决策与选择合适的供应商有关。如果选择了合适的供应商，那么许多与供应商有关的潜在问题可能会较少。 　 并不是所有的供应源搜寻决策都能需要得到同样的关注。只有在考虑和权衡所有相关因素中所包含的风险和机遇后，才能作出有效的供应源决策。 好的供应商选择决策依靠信息和情报，换句话说，就是供应市场研究。这是采购工作中的常规内容，采购人员以正式或非正式的方式进行这项工作，比如，与商务代表交谈、参观展览、查询贸易期刊和市场调研等。 供应商评价的目的是辨别好的或者优秀的供应商，这些供应商可以被列入资格预审的名单中，然后邀请他们对供应合同进行报价。 9.1 供应源搜寻与供应商 评价决策概述 记住：更多的供应商并不一定意味着更好的供应商。 什么是好的供应商？雷·卡特提出了“10个C”——好的供应商的特征： 　 ⑴承诺：他们向市场承诺了吗？ ⑵沟通：他们能快速有效地沟通吗？ ⑶费用：他们的价格具有竞争性和可持续性吗？ ⑷控制：他们的质量控制程序到位吗？ ⑸环保：他们意识到环境影响吗？有没有采取措施减少这些消极影响？ ⑹能力：他们的员工是否技术熟练？能胜任工作吗？供应商对人力投资了吗？ ⑺资金：公司在财政方面稳定吗？ ⑻产量：他们能应付大量需求吗？ ⑼文化：他们的经营和伦理价值观适合买方公司吗？ ⑽一致性：他们按公认标准操作吗？ 选择最好的供应商是获得有保证的供应数量、质量、交付和价格的前提。 作出明智的供应源搜寻还可以产生其他好处： ★ 可以学习供应商的知识、专业技术和工艺； ★ 获得新的市场和市场竞争力，新产品开发可以更快地进入市场。 9.2 供应源搜寻决策的领域 9.2.1 自制还是采购 某些组织，特别是制造商可能自己制造某些输入品来替代采购他们。自制的理由如下： 　　⑴在空闲的时间利用闲置的资源； ⑵保密和保安； ⑶给供应商价格规定最高限； ⑷采购量太少，供应商无兴趣； ⑸开发或保留专门技术； ⑹质量原因。 9.2.2 单、双还是多供应源搜寻 如果组织有大量的需求，可以考虑选择多供应源搜寻（同一物品搜寻多个供应商）。 1