IDEO Method Cards 设计方法卡片中文版.pptVIP

角色扮演 方法： 分析解决方案中涉及到的角色并将角色分配给团队内部成员扮演。 益处： 在一个真实或者模拟的场景中去扮演用户的活动，能帮助团队成员对真实用户产生移情、发现产品相关的问题。 案例： 在一个医疗设备的设计中，IDEO成员扮演了医疗场景中的医生、护士、病人、麻醉师等角色去了解手术室中各成员间的协作关系。 ;流程分析 方法： 用信息流或行为流的方式，表现一个系统或流程中所有的步骤。 益处： 这对于识别功能替代方案的瓶颈和机会点非常有用。 案例： 在设计一个在线的咨询网站时，流程图分析帮助IDEO团队在网站导航中设计更加无缝的体验。 ;1 认知性任务分析 方法 列出并总结所有用户认知有关的所有感觉输入，决策点和行为反应。HOW:List and summarize all of a user`s sensory inputs、decision points、and actions. 益处 该方法有助于理解用户的感知上的，注意力上的和信息上的需求，并且识别可能出现的错误而造成的瓶颈。WHY:This is good for understanding user`s perceptual、attentional、and informational needs and to identify bottlenecks where errors may occur. 案例 该方法帮助IDEO团队定义遥控车操作者在操作过程中所遇到的操作键间距太小及定向障碍问题 Cognitive task anaiysis helped the IDEO team understand the proximity and disorientation problems that remote-vehicle operators suffered due to the design of their controls. ;1 认知性任务分析 方法 列出并总结所有用户认知有关的所有感觉输入，决策点和行为反应。HOW:List and summarize all of a user`s sensory inputs、decision points、and actions. 益处 该方法有助于理解用户的感知上的，注意力上的和信息上的需求，并且识别可能出现的错误而造成的瓶颈。 WHY:This is good for understanding user`s perceptual、attentional、and informational needs and to identify bottlenecks where errors may occur. 案例 该方法帮助IDEO团队定义遥控车操作者在操作过程中所遇到的操作键间距太小及定向障碍问题 Cognitive task anaiysis helped the IDEO team understand the proximity and disorientation problems that remote-vehicle operators suffered due to the design of their controls. ;2 跨文化比较研究 方法 通过个人的描述、叙述或公开发行的报道、记事、故事去揭示不同国家或不同文化群体之间的行为与产品（制品/加工品）之间的差异。 HOW: Use personl or published accounts to reveal differences in behaviors and artifacts between nationl or other cultural groups. 益处 这种做法有助于项目团队在为全球市场或他们不熟悉的领域的用户设计产品时，很好的理解不同的文化影响因素，以及这些文化的内涵对他们项目的意义。WHY:This helps teams to understand various