如何提升店长、带班带动激发能力.pptVIP

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  • 2017-05-10 发布于河南
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如何提升店长、带班带动激发能力

2.人员跟进 A.人员追数(跟进时段销售额、销售达成排名、搭配率、重点品类销售等) 二、旺场带动激发流程与方法 2.人员跟进 B.人员状态: ①观察方法(表情、肢体、动作和销售节奏感) ②调整方式:a.目标达成好的员工 b.未达成目标的员工 c.感性和理性的员工 二、旺场带动激发流程与方法 2.人员跟进 C.人员匹配度:性格外/内向、节奏快/慢、销售技巧高/低、每小组成员的优势 闪光点团队合作性 二、旺场带动激发流程与方法 如何推动零售区经、店长共同做 与区经店长共同完成带动激发: 1.区经、店长、带班共同参与带动激发PK,销售结束后共同总结带店结果的优点和提升点,带动激发的好处与目的分享; 2.根据店铺带店结果,制定带动激发实行计划,分步骤制定每周需重点提升项,与店长代班共同制定奖罚; 在每周店长会上分区域进行抽查,跟进店长带动激发实操案例分享与带店结果,共同监督,互相学习; 区分店长带动激发能力分类: 1.带店方法多,能力强——每周跟进数据结果(及时性) 2.能力强,执行力弱——绑定执行力强培训师与区经共同推进(带店结果) 3.带店方法少,管理能力弱——带动激发能力强培训师重点代培跟进(方式方法) 与零售经理沟通,区经、店长管理考核绩效或晋升考核绑定 跟进方法 1.旺场人员状态调整? 课后演 练 * 针对店长代班带动激发目的: 1.客流量增大后,店长、导购容易出现什么情况? a.店长站在试衣间做销售、收银台开票、处理突发事件; b.导购急于成单、节奏快、不做深度挖掘; 2.带来的不好的结果是什么? a.店长不关注全场业绩,控场弱; b.售中搭配低,大单少; c.与竞品销售对比下降; 3.问大家平时怎么做的,分享; 4.最后方法总结; * * * * * * * 我们学会了带动激发后,在推行的过程中会遇到哪些困难呢? 1.区经不支持; 2.只能推动小部分群体,大家感受度不一样; 3.培训师成了救火队员,哪里需要往哪去带; 4.店长区经零售经理的重视度; * 如何提升店长、带班旺场带动激发能力 旺场时,客流量增大后店长、导购容易出现什么情况? 从两方面: 1.销售目标和游戏跟进 2.人员跟进 二、旺场带动激发流程与方法 1.销售目标和游戏跟进 A. 销售追数(跟进时段销售额、VM占比、搭 配率、重点品类销售等)开门红破冰 二、旺场带动激发流程与方法 1.销售目标和游戏跟进 B. 喊场带动: ① 公布卖场销售PK结果,宣布胜利组好消息 ② 表扬优秀员工(时段开门红、大单促成、时段销售冠军) ③ 公布新目标和新游戏,每时段结束前5分钟公布下个时段的目标和游戏 二、旺场带动激发流程与方法 1.销售目标和游戏跟进 C. 及时调整销售目标和游戏:①难以达成时段目标时;②超额达成目标时; 二、旺场带动激发流程与方法 * 针对店长代班带动激发目的: 1.客流量增大后,店长、导购容易出现什么情况? a.店长站在试衣间做销售、收银台开票、处理突发事件; b.导购急于成单、节奏快、不做深度挖掘; 2.带来的不好的结果是什么? a.店长不关注全场业绩,控场弱; b.售中搭配低,大单少; c.与竞品销售对比下降; 3.问大家平时怎么做的,分享; 4.最后方法总结; * * * * * * * 我们学会了带动激发后,在推行的过程中会遇到哪些困难呢? 1.区经不支持; 2.只能推动小部分群体,大家感受度不一样; 3.培训师成了救火队员,哪里需要往哪去带; 4.店长区经零售经理的重视度; *

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