金穗医院优惠卡营销方案.pptVIP

金穗医院会员卡营销方案 2013年10月 李小伟 目 录 活动目的 活动时间、地点、对象、口号 活动前期的准备工作 活动说明 活动推广与宣传 活动流程 活动后续的服务和跟进 活动效果前景预测 注意事项 活动目的 新化医疗市场的一步步改革，竞争的压力越来越大，特别是在转诊一块，各个医院都作为一个重要地位来开发，导致局部竞争无序、混乱，引起恶性竞争和过度开发。 目前金穗医院拥有223张床位，是新化继人民医院、中医院以后的第三家二级医院，唯一的二级民营医院：科室齐全，设备先进，地理位置优势明显；但医院实际住院病人却不足70%，有的科室甚至不足50%。 病源不足的原因主要体现在：1、患者美誉度欠缺，忠诚度、满意度有待提升；2、医院的综合性整体优势并未发挥；3、医院公众形象有待扭转并提高。 病源分析：小病进诊所，大病进人民医院等公立医院；患者存在一个矛盾心理：一方面想享受好的医疗水平，又担心医疗价格过高、服务过差，如进人民医院等公立医院；一方面对医疗价格满意，却又担心医疗水平，如进入小医院与诊所。 如何加强医院综合实力宣传，新化唯一一家二级民营医院宣传，提高医院服务质量与管理水平，实际优惠到患者本人是本次活动的主要目的。 活动时间、地点、对象、口号 活动时间：2013年10月15日开始 活动地点：新化县金穗医院 活动对象：新化县城镇医保、职工医保病人、城区居民 活动口号：把健康