客用卫生间清洁程序与基准.ppt

客用卫生间清洁程序及标准 客房部 PA 1、准备工作 2、清洁恭桶 3、清洁水箱 4、清洁立式便池 5、清洁镜面 6、清洁洗手盆及台面 7、 清洁门和墙壁 8、 清洁不锈钢制品 9、 放置客用品 10、清洁垃圾 11、清洁地面 12、室内净化 工作流程说明 流程节点 任务流程 1、准备工作 ① 每天检查使用的清洁工具，如有坏的应及时报修 ② 领取清洁剂、客用品、干净的抹布 2、清洁恭桶 ① 将清洁剂沿恭桶内部边沿倒入 ② 用恭桶刷刷洗恭桶，直到污垢消失 ③ 用清水冲洗，并清洁恭桶座、基座和桶盖 ④ 用干净抹布将其外部擦干净 3、清洁水箱 ① 用专用刷刷洗 ② 用抹布擦净水箱外部 工作流程说明 流程节点 任务流程 4、清洁立式便池 ① 将清洁剂沿外壁倒入 ② 用恭桶刷刷洗小便池 ③ 用清水冲洗后再用抹布擦净外部 ④ 小便池里保证两个芳香剂，大小一致 5、清洁镜面 ① 将玻璃清洁剂均匀喷在抹布上，清洁镜面的污渍 ② 用干抹布从上至下进行擦拭，直到镜面无污迹，光亮为止 6、清洁洗手盆 理石台面 ① 将清洁剂均匀洒在洗手盆内 ② 用百洁布对水盆和下水孔盆内及台面进行消毒清洁 ③ 用抹布擦干净 ④ 用干抹布将洗手液器、抽纸盒里外擦拭干净 流程说明 流程节点 任务流程 7、清洁门墙壁 ① 用抹布擦净门、壁画、闭门器 ② 用抹布擦拭清洁墙壁、隔板 8、清洁不锈钢制品 用干抹布擦干净 9、放置客用品 ① 保证面巾纸、手纸、洗手液充足齐全 ② 按标准拜访小面巾 流程说明 流程节点 任务流程 10、清理垃圾 ① 将所有的垃圾倒入指定的垃圾袋中 ② 垃圾桶里外，保证干净 ③ 套有垃圾袋，放置位置符合规定 11、清洁地面 ① 将地面打扫干净 ② 用抹布蘸清洁剂清洁地面死角 ③ 用抹布将地面及边角上擦干净 12、室内净化 根据情况在洗手间喷洒空气清新剂，是洗手间内空气保持清新状态 工作流程说明 谢 谢！