消费者网上购药需提高警惕.docVIP

董毅智律师：消费者网上购药需提高警惕辽宁亚太律师事务所董毅智律师135-9171-0550 (咨询请说明来自法律快车) 访谈内容： 法律快车网： 董律师，您好!很高兴您能在百忙之中抽身接受法律快车电子商务知识栏目的专访。主持人好，各位法律快车的朋友们，您们好!董律师，我们了解到，医药电商目前正在经历体制改革，您可以为我们简单介绍一下吗？好的，重点要做好两项试点工作，即医药零售连锁店和医药电子商务试点。这两项试点，一个是当今国际上先进的营销模式，一个是信息时代医药流通的未来之路。本期文章专门报道这两项试点工作的进展情况。　　医药电子商务试点是今年医药流通体制改革的两出重头戏之一，还被确定为“十五”期间医药行业信息化建设的八项任务之一。国务院今年2月颁发的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》文件中也明确规定：“在药品购销活动中，要积极利用现代电子信息网络技术，提高效率，降低药品流通费用。”消费者需要理解医药电商是如何确保自身渠道医药产品质量的？中国医药网相关负责人表示医药产品的产品信息都必须与国家药监局批准的一致，并且产品须由厂家的代理授权书等。另外基本都是药学专业毕业的服务工作人员会根据客户发的信息去药监局网站一一核实产品。即使是广告语，中国医药网也会把关，绝对不能夸大宣传，必须参照药品广告审查发布标准、药品广告审查办法、医疗器械广告审查办法、医疗器械广告审查发布标准等法规审核。如果出现了非法售药或者售假药的卖家，医药电商会怎么做?中国医药网相关负责人称：“一般与中国医药网合作的客户不会出现售假情况，因为签了合同，对于一些免费会员是不能保证100%的真实性。如果真出现问题，接到网页的举报，我们第一时间屏蔽商家信息，核实清楚再决定继续发布还是永久屏蔽，如确实有质量问题或诚信问题，我们会配合网友报警。”一般医药电商都会采取类似的做法。我们在进行网络购物的时候如何选择正确的医药网店？根据国家食药监总局规定，网上售药须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。这“两证”可谓缺一不可，企业只有获得了这“两证”才算得上是合法的网上药店，才有权在网上销售药品。不过，国内获得这“两证”的企业数量极少，众多在网上售药的企业其实是在非法售药。目前网络售药很不正规，虚假广告充斥医药网站，交易量大，而消费者往往真假难辨，很容易掉入“陷阱”。而由于消费者买到假药后很少选择向执法机关投诉，很多网络药商因此而变得“猖獗”，违法成本和违法风险低致使网络非法药商“横行”。消费者应该如何做？首先要选择合适的电商网站，其次一方面国家需要加强对药监局审批网站的监管，另一方面网友也需要多普及医药类相关知识，提高自身警惕。只有这样才会促使医药电商平台更加自律，医药电商也会走向健康发展。再次感谢董毅智律师接受本期的专访问答，同时也感谢各位网友对我们访谈栏目的大力支持。我们下期再见!再见。网上医药的质量安全需要医药电商利用自身资源保证产品质量的同时，消费者网上购药也需要有防范意识。 法律快车（）第731期律师访谈 -------- 社会法律问题，律师零距离访谈一对一解析! /interview/