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11级商务礼仪第2学期期末考试试卷.docVIP

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11级商务礼仪第2学期期末考试试卷

潮阳区职业技术学校2011--2012学年度第二学期 11级商务礼仪期末考试试卷 一、填空题(每个空1分,共10分) 1、介绍分为 、为他人介绍、集体介绍和 。 2、会谈的正式文本分 (签字文本)和 。 3、 是签字仪式上的主要角色。 4、新闻发布会,简称 ,有时亦称 。 5、新闻发布会的发言人通常应由本单位的 担任。 6、按照参展单位所在的地理区域的不同,可将展览会划分为 、洲际性展览会、全国性展览会、 和本地性展览会。 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1、泰国的国教是( ) A. 佛教 B. 伊斯兰教 C.天主教 D.锡克教 2、“你好,我叫张先,是北京理工大学理科学院的教师。”这属于哪种自我介绍的方式?( ) A.问答式 B.礼仪式 C.应酬式 D.工作式 3、面对泛泛之交,可采用哪一种自我介绍方式?( ) A.问答式 B.礼仪式 C.应酬式 D.工作式 4、在商务交往中,同事、熟人之间常常采用哪种称呼方式称呼对方?( ) A.姓名性称呼 B.学位性称呼 C.职称性称呼 D.职务性称呼 5、工作中,称呼对方“教授”、“律师”属于哪种称呼方式?( ) A.姓名性称呼 B.学位性称呼 C.职称性称呼 D.职务性称呼 6、以下哪种称呼是符合规范的?( ) A.老张 B.兄弟 C.伙计 D.老头 7、交接仪式上,以下哪个不能作为交接象征之物的物品?( ) A.验收文件 B.纪念章 C.一览表 D. 钥匙 8、下面对展览会举行工作欠妥的是( ) A.参展单位的确定必须两厢情愿,不得勉强 B.在展览会入口或入场券上应将参观具体注意事项正式说明 C.展会上的工作人员应主动对观众作详细介绍,不用顾忌观众是否愿意 D.对于报名参展的单位,主办单位应根据展览会的主题与具体条件进行审核,切勿来者不拒 9、正规的签字桌应为( ),桌上最好铺设( )台呢 A.长桌 深红色 B.短桌 深红色 C.短桌 深绿色 D.长桌 深绿色 10、为了通过展示参展单位的产品、技术和专利,促进其生产与销售的展览会,称之为( )。 A.宣传型展览会 B.销售型展览会 C.单一型展览会 D.综合型展览会 三、多项选择题(每小题3分,错选、漏选都不得分,共45分) 1、礼仪式自我介绍一般用于哪些场合?( ) A.报告 B.应试 C.庆典 D.仪式 2、社交活动中一般由哪些专业人士为他人作介绍?( ) A.女主人 B.前台接待 C.礼仪先生 D.办公室主任 3、以下哪些为他人作介绍时的礼仪顺序是错误的?( ) A.介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾 B.介绍上级与下级认识时,应先介绍上级,后介绍下级 C.介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍同事、朋友,后介绍家人 D.介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 4、根据名片的用途、内容和使用场合的不同可以把名片分为( )。 A.个人名片 B.社交名片 C.公务名片 D.折叠名片 5、单位名片可以采用双面印刷,背面可注明( )等。 A.单位标志 B.注册商标 C.经营范围 D.服务宗旨 6、举办新闻发布会时间的选择一般应注意( ) A.避开节日与假日 B.避开本地的重大社会活动 C.避开与其他单位的新闻发布会同时进行 D.避开天气恶劣的日子 7、签约仪式的准备工作通常包括( ) A.布置好签字厅 B.安排好签字时的座次 C.预备好待签字的合同文本 D.规范好签字人员的服饰 8、举办新闻发布会时,主办单位通常需要事先准备哪些主要材料( ) A.发言提纲 B.问答提纲 C.宣传提纲

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