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“年终总结”的写作艺术“年终总结”的写作艺术2016-01-01浏览:分享人：薛彤瑶手机版 有位熟谙夫妻相处之道的心理学家告诉过我，夫妻沟通要有艺术性。比如;称赞对方时，要重视行为的意义，而轻视行为本身对方出门的时候顺手把垃圾袋拎出去了，就可以被称赞为有家庭环境建设的主人翁精神并起到了积极带头作用。批评对方时，则完全相反，要重视行为本身的错误，而绝不将其与任何意义相连客厅开着空调，对方出入卧室却总是忘了关门时，应该这样沟通：你又忘了关门了，而不能说：你从来不关心这个家。这种沟通艺术让我茅塞顿开，其实面对年年岁岁花相似，岁岁年年人不同的年终总结时，又何尝不需要这种艺术呢? 一.重视意义，轻视细节或数字。这一条尤其适用于细节和数字看上去不太美时。比如在数字新媒体、3G技术蓬勃发展的今天，一个市场部经理即使只是在数字频道或手机电视里成功摆放了一个企业Logo这其实是件特别简单的事，而且花费很少，也值得在总结中吹嘘一通：与时俱进地将品牌用最新传媒手段向其所覆盖的高端人群推广，维持并更新了品牌的新锐、高端度。至于手机电视、3G究竟有多少用户，这种细节问题当然没必要在年终总结这么重大的文件中详说了。 二.重视数字或细节，轻视意义。这一条适用于只懂实干，却不善于总结意义和概念的“革命的老黄牛”。比如：在过去的一年中，我们品牌成功入驻了78个二线城市的285个商场专柜，共设计