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上司的条件07700
「领导的职责无非两样,出主意、 用干部 。」 —毛泽东 质疑常识,质疑现在的自己 如果受限于所谓的常识,就无法脱离原地,让自己更上一层楼。 要经常质疑现在的自己,对自己至今的思考方式、现在做的事及将来打算做的事都要抱持怀疑。 告诉自己「绝对有更好的思考方式、做法及行动,可以帮助我成为更好的人」。 运用人材的领导者,要更加倍「学习」 世界总是不断改变,因此要随时谨记一件事:新的早晨到来就要忘却昨日的荣光,每天抱持谦虚的态度。 一有时间就要多读书,并从各式各样的人身上吸收他们的价值观及他们所懂的一切。尽最大的能力引出自己尚未发挥的潜在能力,并永不停下脚步。如果能成为这么了不起的主管,不是很棒吗? 你是个瞧不起属下的糟糕主管吗? 不知道为什么,人一旦站上比较高的位置,就会开始瞧不起他人。但是扪心自问,自己真的有那么了不起吗? 俗话说:「你怎么对人,人就怎么对你。」瞧不起别人的家伙,别人其实也瞧不起他。 组织越大,身为主管更应该尊重属下,以谦虚的态度来教育他们。 不要让属下失去自信~ 绝对不能对属下迁怒。身为指导者的主管如果不能控制自己的情绪,只会让属下失去斗志,双方也会失去沟通管道。要是这样的情况不断反覆发生,只会陷入最糟糕的恶性循环。 每个人都是要尝到失败的苦头,受到挫折才会成长。属下的失败或错误能不能成为他们成长的机会,是身为领导者的责任。 洞悉属下人前人後的面孔 每个人在工作时,不是戴上面具,就是装成另一种面目示人,虽然面具厚度人人不同,但可以说每个人在公司和私底下是有很大不同的。 只看一个人的表面,绝对无法给予对方正确的评价。 如果无法给予正确评价,那么要做到「适才适任」只是痴人说梦罢了。 别成为「工作白痴」及「专业白痴」 这个世界上存在着各种需要学习的知识,需要训练的技术,需要理解的人和价值观。 花了数十年钻研技术的达人们,当然也拥有令人惊艳的个人魅力,但作为一个人上人的领导者,光只有那样是不够的。 不要把自己关在专业领域的象牙塔里,只要能更加扩展事业,就能成为更有魅力的人。 不可自满!自以为什么都会 体育界有一句名言:「名选手无法成为名教练」,这句话也可以用在企业界。 一旦成为领导者,就要懂得隐藏自己过去的锋芒,将重心转换成如何学习用人。 绝对不要过度自满,无视旁人的意见,要不断地培育出比自己更强的人并加以重用,保持谦虚的态度。 提升器量,成为属下的偶像 只要成为部属们心目中的偶像,就会产生令人意想不到的极大好处。首先,团队会变得活性化,业绩会提升,属下会遵从你所有的指示和教导。就算叫属下不要那么拼命,他们还是会自动自发地努力工作。好处根本说不完。 想让自己成为属下心中的偶像,就要先提升自己的器量。这就是人才管理秘决中的最高秘决。 要让属下畏惧,但不能让他們憎恨 「敬畏」这个词中,比起单纯的尊敬意义更深厚,伴随着威严在内。如果能让属下带著敬畏的眼神仰望自己,自然就跻身一流领导者之列了。 为此,主管必须贪得无厌地吸收所有经验,永远不放弃努力。努力累积痛苦的经验,更要加倍累积背黑锅或收拾残局的经验。那是培养一个人具备大人物胆识,并受到属下信赖及依赖最快的捷径。 越重要的工作越要交給属下 即使是重要的工作,也要尽量交给属下去执行,就算会有些许失败也无妨。 如果主管将所有重要的、带来成就感的,以及大大帮助工作和个人成长的工作全部独占,属下便失去成长的空间。 贫瘠的土壤不施予肥料,也不给予日照,这种环境怎么能培育出优秀的属下呢。 善用属下的反抗心 和属下长期相处下来,彼此之间一定会产生意见上的冲突,无论是大是小,至少会造成一段时间的对立。此时,身为主管应该如何应对,才能顺利解决冲突,让双方都获得益处呢? 只要不是打从心底的抗拒或否定,透过聪明的应对,化解彼此的误解,这个人才很可能会成为主管优秀的左右手。 评估属下的尺度要柔软 大部分的评估者都很难抛开个人的想法、思绪及先入为主的关念,给予完全公正的评价。 人是会变的。主管最重要的工作,就是时时掌握属下的变化,了解他们现在朝哪个方向改变,然后站在前方给予指导和建议。 身为主管,要努力地去理解「人」,研究人的心理,尽力不让自己做出错误的指导。 奖金最好是惊人的数目 薪资问题一直是员工最感兴趣的项目之一。当经营者实际针对自己的公司做思考时,便常会被各种想法及眼前的利益所影想,进而偏离原有的想法,建构出一套只会打击士气的差劲制度。 虽然方法很简单,一旦设定了惊人的高额奖金,势必会大大激励员工的士气;更棒的是,奖金是最没有后遗症的奖励方式,一定要好好地运用。 再怎么忙乱,看起来都要冷静自持 不管什么时候,领导者都要冷静自若,这样属下才能安心工作。 老板及主管如果表现出慌张的样子,属下也会因而心神不宁,工作受到影响。创造出安心的工作气
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